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二零二四年度物业服务合同范本（含绿化养护）

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方信息

2.1物业服务方

2.2业主方

2.3合同期限

3.服务内容

3.1基本物业服务

3.1.1安全保卫

3.1.2环境清洁

3.1.3公共设施维护

3.2绿化养护

3.2.1绿化区域划分

3.2.2绿化养护标准

3.2.3绿化养护实施

4.服务费用

4.1费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.服务质量

5.1服务标准

5.2服务质量监督

5.3服务质量考核

6.业主权益

6.1业主权利

6.2业主义务

6.3业主投诉处理

7.维修与养护

7.1维修范围

7.2维修流程

7.3养护责任

8.安全责任

8.1安全管理

8.2事故处理

8.3安全责任划分

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

12.其他约定

12.1合同生效

12.2合同附件

12.3合同解除条件

13.合同生效日期

14.合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.3物业：指业主方拥有的房屋及其附属设施和配套设施。

1.1.4绿化养护：指对物业范围内的绿地、树木、花卉等进行的管理和维护工作。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语，按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。

2.合同双方信息

2.1物业服务方

2.1.1名称：_______有限公司

2.1.2注册地址：_______

2.1.3法定代表人：_______

2.2业主方

2.2.1名称：_______小区业主委员会

2.2.2地址：_______

2.2.3联系人：_______

2.3合同期限

2.3.1本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

3.服务内容

3.1基本物业服务

3.1.1安全保卫

3.1.1.124小时安保巡逻，确保物业安全。

3.1.1.2对进入物业的人员进行身份验证，防止非法人员进入。

3.1.1.3处理突发事件，如火灾、盗窃等。

3.1.2环境清洁

3.1.2.1每日对物业内的公共区域进行清洁。

3.1.2.2定期对垃圾箱进行清理，保持环境卫生。

3.1.2.3定期对公共设施进行清洁和维护。

3.1.3公共设施维护

3.1.3.1对物业内的公共设施进行定期检查和维护。

3.1.3.2确保公共设施正常运行，如电梯、水泵、照明等。

3.2绿化养护

3.2.1绿化区域划分

3.2.1.1将物业内的绿化区域划分为多个养护责任区。

3.2.1.2明确各责任区的养护责任人。

3.2.2绿化养护标准

3.2.2.1按照国家绿化标准进行绿化养护。

3.2.2.2确保绿化区域内的植物生长良好，无病虫害。

3.2.3绿化养护实施

3.2.3.1定期对绿化区域进行修剪、浇水、施肥等养护工作。

3.2.3.2及时处理绿化区域内的植物病虫害。

4.服务费用

4.1费用标准

4.1.1物业服务费用按年度计收，标准为每平方米_______元。

4.1.2绿化养护费用按年度计收，标准为每平方米_______元。

4.2费用支付方式

4.2.1业主应按约定时间将物业服务费用支付至物业服务方指定的账户。

4.2.2业主应按约定时间将绿化养护费用支付至物业服务方指定的账户。

4.3费用调整

4.3.1物业服务费用和绿化养护费用可根据市场情况和服务内容进行调整，调整方案由双方协商一致后执行。

5.服务质量

5.1服务标准

5.1.1物业服务方应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定提供物业服务。

5.1.2物业服务方应确保绿化养护质量达到国家绿化标准。

5.2服务质量监督

5.2.1业主有权对物业服务方的服务质量进行监督。

5.2.2业主可通过业主委员会或直接向物业服务方提出服务质量问题。

5.3服务质量考核

5.3.1物业服务方应定期对服务质量进行自检，并向业主委员会报告。

5.3.2业主委员会有权对物业服务方的服务质量进行考核。

6.业主权益

6.1业主权利

6.1.1业主享有接受物业服务的权利。

6.1.2业主有权对物业服务提出意见和建议。

6.1.3业主有权依法参与物业管理的决策。

6.2业主义务

6.2.1业主应按时足额缴纳物业服务费用。

6.2.2业主应遵守物业管理规定，共同维护物业环境。

6.3业主投诉处理