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二零二四年度汽车行业短信售后服务与品牌推广合同
本合同目录一览
1.合同基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同签订日期
1.3合同生效日期
1.4合同终止日期
2.服务内容与范围
2.1短信售后服务内容
2.2品牌推广内容
2.3服务地域范围
2.4服务对象
3.服务质量要求
3.1服务响应时间
3.2服务准确率
3.3服务满意度
3.4服务效率
4.服务费用与支付方式
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式
4.3支付期限
4.4付款方式
5.保密条款
5.1保密内容
5.2保密期限
5.3违约责任
6.合同解除与终止
6.1合同解除条件
6.2合同终止条件
6.3解除与终止的程序
6.4解除与终止后的责任
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决费用
9.法律适用与管辖
9.1法律适用
9.2管辖法院
10.其他约定事项
10.1合同附件
10.2合同变更与补充
10.3合同解除与终止的书面通知
10.4合同未尽事宜
11.合同生效与解除
11.1合同生效条件
11.2合同解除条件
11.3合同生效与解除的程序
12.合同附件
12.1服务内容详细说明
12.2服务费用明细表
12.3其他附件
13.合同签字与盖章
13.1双方签字
13.2双方盖章
13.3签字与盖章日期
14.合同备案与存档
14.1合同备案
14.2合同存档
第一部分：合同如下：
1.合同基本信息
1.1合同双方名称
甲方：汽车有限公司
乙方：短信服务公司
1.2合同签订日期
2004年1月1日
1.3合同生效日期
2004年1月10日
1.4合同终止日期
2005年1月9日
2.服务内容与范围
2.1短信售后服务内容
乙方负责甲方指定车型在售后的30天内，通过短信形式提供故障排除指导、维修进度查询、保养提醒等服务。
2.2品牌推广内容
乙方负责通过短信平台向目标客户群体发送甲方品牌宣传、新品上市、促销活动等信息。
2.3服务地域范围
全国范围内，覆盖甲方销售的所有地区。
2.4服务对象
甲方指定车型车主及潜在客户。
3.服务质量要求
3.1服务响应时间
对于车主的咨询，乙方应在收到咨询信息后的24小时内给予回复。
3.2服务准确率
乙方提供的服务信息准确率应不低于95%。
3.3服务满意度
甲方每月将对乙方服务满意度进行评估，满意度应不低于85%。
3.4服务效率
乙方应确保短信发送的及时性，确保短信送达率达到99%。
4.服务费用与支付方式
4.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币100万元。
4.2费用支付方式
甲方应在本合同签订之日起15日内支付50%的服务费用，剩余50%服务费用在服务期满后30日内支付。
4.3支付期限
每月10日前支付上一个月的服务费用。
4.4付款方式
银行转账支付，账户信息详见附件。
5.保密条款
5.1保密内容
本合同双方在履行合同过程中所获得的对方商业秘密、技术信息、客户信息等，均属于保密内容。
5.2保密期限
保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。
5.3违约责任
如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿另一方因此遭受的损失。
6.合同解除与终止
6.1合同解除条件
6.1.1任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后30日内仍未纠正的；
6.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行；
6.1.3双方协商一致解除合同。
6.2合同终止条件
6.2.1合同期限届满；
6.2.2双方履行完毕合同约定的义务；
6.2.3合同解除。
6.3解除与终止的程序
6.3.1双方应提前30日书面通知对方解除或终止合同；
6.3.2解除或终止合同后，双方应按照约定办理相关手续；
6.3.3合同解除或终止后，双方应互相返还已支付的款项，并承担相应的责任。
7.违约责任
7.1违约情形
7.1.1乙方未按约定提供服务的；
7.1.2甲方未按约定支付费用的；
7.1.3双方违反保密义务的；
7.1.4其他违反合同约定情形。
7.2违约责任承担
7.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；
7.2.2违约金为违约金额的10%，最高不超过合同总金额的10%；
7.2.3如违约行为给对方造成损失的，违约方还应赔偿实际损失。
8.争议解决
8.1争议解决方式
本合同项下发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
8.2争议解决机构
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