企业电子商务运营实践案例分享.docVIP

企业电子商务运营实践案例分享

TOC\o1-2\h\u25371第1章电子商务战略规划与布局 3

38921.1电商市场分析与机遇洞察 3

203861.1.1电商市场发展现状及趋势 3

29081.1.2消费者行为与需求分析 3

162721.1.3行业竞争格局分析 4

44791.2企业电商战略制定与实施 4

87031.2.1电商战略目标设定 4

101831.2.2电商业务模式选择 4

209951.2.3电商渠道拓展与布局 4

154291.2.4产品策略与价格策略 4

121741.2.5电商营销策略与推广 4

145251.3电商生态系统构建与优化 4

185611.3.1供应链管理优化 4

230251.3.2数据分析与挖掘 5

233841.3.3客户服务与体验优化 5

36281.3.4跨界合作与协同发展 5

2059第2章电商平台选择与搭建 5

320122.1电商平台类型及特点分析 5

269062.2自建电商平台的优势与挑战 5

109912.3第三方电商平台接入与运营策略 6

24033第3章产品定位与策划 7

318493.1产品线规划与优化 7

226943.1.1分析市场需求 7

170583.1.2明确产品定位 7

220173.1.3产品线拓展与调整 7

326713.2产品卖点提炼与包装 7

42313.2.1卖点提炼 7

188693.2.2产品包装 7

232743.3电商产品定价策略 8

122203.3.1成本导向定价 8

71403.3.2市场导向定价 8

193923.3.3心理导向定价 8

677第4章网络营销与推广 8

246324.1电商营销策略制定 8

326794.1.1营销策略概述 8

317664.1.2案例分析 8

115264.2搜索引擎优化（SEO）与营销（SEM） 9

174484.2.1搜索引擎优化（SEO） 9

273574.2.2搜索引擎营销（SEM） 9

134694.2.3案例分析 9

223204.3社交媒体营销与粉丝经济 9

9484.3.1社交媒体营销策略 9

180164.3.2粉丝经济 9

222374.3.3案例分析 9

18519第5章数据分析与运营优化 10

178675.1数据收集与分析方法 10

265485.1.1数据收集 10

172385.1.2数据分析方法 10

316905.2用户行为分析与画像 10

5345.2.1用户行为分析 10

274405.2.2用户画像 11

233195.3数据驱动运营优化策略 11

27696第6章用户体验与客户服务 11

120746.1电商网站界面设计与优化 11

310706.1.1界面设计原则 12

162686.1.2界面优化策略 12

92336.2仓储物流与配送管理 12

84496.2.1仓储管理 12

316526.2.2物流与配送管理 12

175606.3客户服务与售后支持 12

142336.3.1客户服务 12

111796.3.2售后支持 12

1059第7章移动电商与多渠道融合 13

186597.1移动电商市场趋势与机遇 13

29697.1.1市场规模及增长速度 13

241297.1.2用户消费行为变化 13

278717.1.3技术创新与应用 13

267427.1.4政策与监管环境 13

35357.2移动端电商运营策略 13

271637.2.1用户体验优化 13

292167.2.2社交电商运营 13

157497.2.3精准营销策略 13

169997.2.4物流与配送优化 14

26267.3多渠道融合与全渠道营销 14

194817.3.1线上线下相互引流 14

90997.3.2跨界合作与联动 14

191377.3.3全渠户关系管理 14

325527.3.4品牌形象一致性 14

3016第8章跨境电商与国际市场拓展 14

124458.1跨境电商市场环境分析 14

188058.1.1