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二零二四年度电商B2C平台商品供应与售后协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1商品定义
1.2平台定义
1.3供应商定义
1.4客户定义
1.5售后服务定义
2.商品供应
2.1商品清单
2.2商品质量标准
2.3交货期限
2.4交货地点
2.5包装要求
2.6交货方式
3.价格与付款
3.1商品价格
3.2付款方式
3.3付款期限
3.4违约责任
4.版权与知识产权
4.1版权归属
4.2知识产权保护
4.3商标使用
5.售后服务
5.1售后服务内容
5.2售后服务标准
5.3售后服务流程
5.4售后服务责任
6.争议解决
6.1争议解决方式
6.2争议解决程序
6.3争议解决地点
7.法律适用
7.1合同适用法律
7.2国际争议解决
8.合同生效与终止
8.1合同生效条件
8.2合同终止条件
8.3合同解除条件
9.合同变更与修改
9.1变更通知
9.2修改程序
9.3修改生效
10.通知与通讯
10.1通知方式
10.2通讯地址
10.3通知生效
11.不可抗力
11.1不可抗力事件
11.2不可抗力处理
11.3不可抗力通知
12.合同附件
12.1附件一:商品清单
12.2附件二:售后服务流程
12.3附件三:付款方式说明
13.合同份数
13.1合同份数
13.2份数效力
14.其他条款
14.1保密条款
14.2整体性条款
14.3合同附件效力
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1商品定义
本合同中“商品”指供应商向平台提供的,符合平台销售要求,可在平台上进行展示和销售的商品。
1.2平台定义
本合同中“平台”指为供应商提供商品展示、销售、支付、物流等服务,并与供应商签订本合同的电子商务平台。
1.3供应商定义
本合同中“供应商”指提供商品并签订本合同的商家或企业。
1.4客户定义
本合同中“客户”指通过平台购买供应商商品的消费者。
1.5售后服务定义
本合同中“售后服务”指供应商在商品售出后,为解决客户在商品使用过程中遇到的问题而提供的服务。
2.商品供应
2.1商品清单
供应商应向平台提供详细的商品清单,包括商品名称、规格、数量、价格等信息。
2.2商品质量标准
供应商提供的商品应满足国家相关产品质量标准,并符合平台规定的商品质量要求。
2.3交货期限
供应商应在合同约定的交货期限内,将商品送至平台指定的交货地点。
2.4交货地点
交货地点为平台指定的物流仓库,供应商需按照平台要求的时间节点将商品送至指定地点。
2.5包装要求
供应商应对商品进行妥善包装,确保商品在运输过程中不受损害。
2.6交货方式
供应商应采用平台推荐的物流服务商进行商品配送,确保配送时效和商品安全。
3.价格与付款
3.1商品价格
商品价格由供应商和平台协商确定,并写入商品清单中。
3.2付款方式
供应商可采用平台提供的多种付款方式,包括但不限于银行转账、第三方支付等。
3.3付款期限
供应商应在合同约定的付款期限内,将商品货款支付至平台指定的账户。
3.4违约责任
若供应商未按约定时间付款,平台有权暂停其商品的销售,并追究其违约责任。
4.版权与知识产权
4.1版权归属
供应商提供的商品及商品相关资料,其版权归供应商所有。
4.2知识产权保护
供应商应保证其提供的商品及商品相关资料不侵犯任何第三方知识产权。
4.3商标使用
供应商在使用商标时,应遵守相关法律法规,并尊重商标权人的合法权益。
5.售后服务
5.1售后服务内容
供应商应提供商品售后的退换货、维修等服务。
5.2售后服务标准
供应商应按照平台规定的售后服务标准,为客户提供优质的服务。
5.3售后服务流程
供应商应制定详细的售后服务流程,确保客户问题得到及时解决。
5.4售后服务责任
供应商应承担因商品质量问题引起的售后服务责任,并承担相应的赔偿责任。
6.争议解决
6.1争议解决方式
双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
6.2争议解决程序
争议解决程序应遵循相关法律法规,并确保公平、公正、公开。
6.3争议解决地点
争议解决地点为合同签订地,双方均可向该地人民法院提起诉讼。
8.合同生效与终止
8.1合同生效条件
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,并在合同约定的有效期内具有法律约束力。
8.2合同终止条件
1.合同约定的期限届满;
2.双方协商一致解除合同;
3.因不可抗力导致合同无法履行;
4.违约方在接到违约通知后仍未采取补救措施或补救措施无效;
5.一方破产或被依法吊销营业执照。
8.3合同解除条件
1.
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