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***********1.2管理学的特点实践性管理学注重实践应用,将理论转化为实际行动。系统性管理学研究的是一个完整的系统,包括各个要素之间的相互关系。科学性管理学运用科学的方法和原理,进行研究和分析。艺术性管理实践需要灵活运用理论,根据实际情况做出决策。1.3管理学的发展历程管理学发展历程可以追溯到古代,早期以经验为主,如中国的“六艺”和西方的“法令”。1现代管理理论20世纪中后期,管理学开始注重科学性和系统性,发展出多种理论流派。2科学管理理论19世纪末20世纪初,以泰勒为代表,强调工作效率和科学管理方法。3古典管理理论19世纪末,以法约尔为代表,提出管理的原则和职能。4早期管理思想古代文明时期,管理思想以经验为主,并无成体系的理论。1.4管理学的学科地位交叉学科管理学是整合了经济学、社会学、心理学等多个学科的知识,形成了一个独立的学科体系。它融合了不同学科的理论和方法,为管理实践提供指导和支持。实践性强管理学研究的是如何有效地组织和利用资源,以实现组织目标。它注重将理论应用于实践,解决实际问题,推动组织发展。应用广泛管理学的理论和方法可应用于各个领域,包括企业、政府、非政府组织和个人。它能够有效地提高效率、效益和竞争力。1.5管理学的主要内容计划管理学的基本职能之一,目标导向,制定行动方案。组织将资源进行整合,建立结构体系,分配任务,明确责任。领导激励和引导团队,推动目标实现,协调人际关系。控制监控执行过程,及时调整,确保目标达成,评估效果。1.6组织的概念和特征组织的概念组织是由两个或两个人以上为了实现共同目标而协同合作的群体。组织是现代社会的重要组成部分,是人类社会活动的基础。组织的特征组织具有目标性、群体性、协作性、结构性和动态性等特征。组织的特征决定了组织的本质和存在形式。1.7组织管理的基本要素人力资源人力资源是组织管理的重要要素。企业必须合理利用人力资源,才能实现目标。企业必须吸引、培训、激励和留住人才。财力资源财力资源是组织管理的重要要素。企业必须合理利用资金,才能维持运营。企业必须筹集资金、管理资金、分配资金和使用资金。物力资源物力资源是组织管理的重要要素。企业必须合理利用物资,才能生产产品或提供服务。企业必须采购物资、管理物资、分配物资和使用物资。信息资源信息资源是组织管理的重要要素。企业必须合理利用信息,才能做出明智决策。企业必须收集信息、分析信息、传递信息和使用信息。1.8组织管理的基本功能计划制定目标,确定行动方案,分配资源,为组织未来发展奠定基础。组织建立组织结构,配置人员,协调部门,明确职责,确保组织高效运作。领导激励团队,协调行动,解决问题,引导团队成员共同努力实现组织目标。控制评估绩效,监控过程,采取措施,确保组织活动符合预期目标,实现预期结果。1.9管理的基本过程计划计划是管理工作的起点,是管理者对未来目标的预先安排和部署。组织组织是指将人员、物力、财力等资源进行合理的配置,形成一个有效运作的整体。领导领导是指管理者激励和引导组织成员为实现共同目标而努力的过程。控制控制是指管理者对组织的各项活动进行监督和调节,以确保组织目标的实现。1.10管理的层次高层管理制定战略方向,决策重要事项,负责整体运营。中层管理执行高层战略,监督下属,协调团队合作。基层管理直接管理员工,负责日常工作,执行具体任务。1.11管理者的角色和要求领导者管理者需要领导团队成员,激励团队成员共同完成目标。决策者管理者需要基于分析数据和信息做出明智的决策,制定方案。沟通者管理者需要有效沟通,将想法和任务传达给团队成员。协调者管理者需要协调资源和团队成员,确保高效运作。1.12管理理论的发展1古典管理理论强调效率和理性2行为科学理论关注人的行为3系统理论强调整体性4当代管理理论整合与创新管理理论的发展历程,从早期的古典管理理论到行为科学理论,再到系统理论和当代管理理论。管理理论不断发展完善,反映了管理实践的进步和时代的变化。1.13古典管理理论科学管理理论泰勒等人倡导,强调提高工作效率,通过科学的分析和研究,确定最佳的工作方法和标准,并制定相应的管理制度,以提高劳动生产率。行政管理理论法约尔等人倡导,强调组织结构和管理职能,提出了管理的五大职能:计划、组织、指挥、协调、控制,并制定了相应的管理原则。官僚制理论韦伯等人倡导,强调组织的理性化和制度化,主张建立一个由专业人士组成的,以法治为基础的,层级分明、职责明确、权力集中、效率至上的管理体系。1.14人类关系
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