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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
医院安保服务方案
第二部分技术部分
一、管理总体构想
（一）管理模式，各项管理规章制度、机制
1、服务内容及要求
一、保安服务内容：
1、认真执行医院安全管理等方面的规章制度，确保医院医疗、
教学、科研和生活的正常有序的进行。
2、做好医院门卫的日常管理和服务，执行医院门卫管理制度，
保证医院门口交通安全、畅通、有序，维护正常的交通秩序，做好医
院的交通管理、物资出入管理、院内废弃品管理。
3、车辆疏导和停放管理，车辆停放整齐有序，保证消防通道、
急救通道畅通。
4、执行医院守卫、巡逻等任务。保安员应熟悉医院内各科室、
部门的所在位置分布情况；正确回答来院就诊人员的询问。管理区域
内重点部位治安巡逻、检查；协助医院作好节能工作。
5、预防违法犯罪案件的发生，及时发现安全隐患和制止医院内
的各种违法犯罪活动及治安灾害事故的发生；执勤过程中，发现不安
全因素或隐患，要及时向保卫科报告，在条件许可的情况下，要及时
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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
采取临时性措施，以确保安全。
6、维护医院良好的医疗服务秩序（防小偷、医托、票贩子、黄
鱼车等），驱赶进入医院张贴广告、发放资料的人员，驱赶小贩；协
助护理部作好陪护管理。
7、配合公安部门作好安全防范工作，做好医院重点要害部位的
守护工作，及时发现或抓获违法、犯罪嫌疑人员。
8、消防监控中心执勤监视及消防报警时赶到现场查看和应急处
理，双岗24小时执勤，其中一岗为全院防火防盗巡逻（每2小时对换
岗位，巡逻间隔不超过2小时）。
9、做好医院各项大型活动的警卫和现场秩序维护等安全保卫工
作，及时妥善处置医疗纠纷及医疗安全等突发事件，保护医护人员的
人身安全和医院的财产安全，完成采购人交办的其他任务。
10、做好医院临时性安排的应急保卫工作。
★二、保安人员的基本条件
1、热爱中国共产党，拥护社会主义制度。遵纪守法，有较强的
法制观念。
2、招聘的保安要品行端正，作风正派，初中以上文化水平，身
体健康，五官端正，裸眼视力0.8以上，身高1.68以上，年龄18—45
岁，并具有保安的专业气质，无犯罪记录的。
3、派驻采购人之前必须经过军训，培训，有保安资格证、全员
缴纳社保的合同工。
4、认真执行安保公司的有关规定和采购人有关规章制度。
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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
5、保安队长要求年龄45周岁以下，有高中以上文化水平，退伍军
人，有三级医院管理经验，需提供履历表及证明（格式自拟）。
6、保安队伍中退伍军人比例占10%。
7、必须有一名队员有一定写作的能力。
8、40-45周岁队员不得超过比例的50%。
9、门岗要求立岗。
2、保安服务工作职责要求
（1）管理人员岗位职责要求
1.项目经理：代表公司全面负责保安队伍的日常管理事务，严格
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