志愿者礼仪服务89.docVIP

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目录

TOC\o1-3\h\u17766目录 1

2578十、项目实施方案 3

20460（一）教学计划安排 3

311181、交通安排和大巴安排： 3

252242、项目重点难点分析及预处理办法 5

121943、项目整体进度规划 9

7989（二）教学管理机构 11

290761、培训管理制度 11

19822、学员管理制度 16

70033、教师管理制度 23

93144、课堂管理制度 27

110485、培训质量反馈制度 31

104866、培训档案管理制度 32

21018（三）后勤保障 34

92751、突发事件应急措施 34

260142、安全管理预案 44

227333、培训现场调度和管理制度 50

320404、培训内部管理职责分工 53

27282（四）服务方案 54

221021、成都培训 54

278292、线上培训 56

316233、现场培训 61

318584、课程设计 67

32349（六）后续服务 86

66711、响应时间 86

31712、技术支持 86

254333、响应方式 87

66724、后续服务人员安排