人力资源管理-员工培训.pptVIP

（1）组织分析HumanResourceManagement——对环境、战略和组织资源进行检查，以确定培训的重点。HumanResourceManagement影响员工培训需求的因素一般包括：l战略不同的经营战略会影响培训实践并产生不同的培训需求。l环境政府的政治经济政策会对培训需求产生广泛的影响，特别是有关的法律法规的影响更为直接。HumanResourceManagementl组织资源主要表现为企业是否拥有足够的培训经费预算、培训时间、专业培训人员（培训能力）来用于培训。l组织绩效组织分析的一个重要源泉来自于组织绩效的各种运行标准。对人力资源数据进行连续的、详细的分析，能够找到培训的薄弱环节。（2）任务分析——以工作任务和义务的研究为基础，来确定培训项目内容的过程。HumanResourceManagementHumanResourceManagementl选择要分析的工作。l列出组成工作的所有任务和职责。l列出员工完成每一项任务的具体步骤或工作活动。分析任务的执行频率、花费的时间、重要程度、学会的难度。l定义完成工作的类型（如讲话、记忆、辨别、指挥）及完成任务所需的知识、技能或能力。（3）人员分析——主要用于确定哪些员工需要培训，哪些员工不需要培训。HumanResourceManagement通过培训需求分析得到的结果是：是否需要培训？培训哪些内容？谁需要培训？培训的类型是什么？是否有足够的资源？HumanResourceManagement二、培训计划的制定（1）确定培训对象；（2）制定培训目标；（3）规划课程体系；（4）选择培训师；（5）确定培训时间、地点；（6）筹划培训经费。HumanResourceManagement三、培训方案实施与管理HumanResourceManagement（1）编写课程大纲与教材确定培训对象、课程名称、授课时数、教学目的、场地要求、所需设备等，并根据大纲编写教材。（2）制定培训师资的选拔与培养制度培训机构的选择（考虑因素）：l该公司的人员构成及对员工的任职资格要求；l该机构在设计和传递培训方面有多少和哪些类型的经验；l曾经开发过的培训项目或拥有的客户；l为所提供服务的客户提供的参考资料；l可说明其提供的培训项目是卓越成效的证据；l该机构对本行业、本企业发展状况的了解程度；l培训项目的开发时间；l该机构以前的客户对其声誉、服务和经验的评价l咨询合同中提出的服务、材料和收费等事宜。HumanResourceManagementHumanResourceManagement理想培训师的选择（考虑因素）：l符合培训目标；l培训师的专业性；l培训师的配合性；l培训经费的预算。（4）培训管理（3）培训方法（见第三节）培训前的管理：l确认并通知参加培训学员；l培训后勤准备；l确认培训时间；原则上白天8小时，晚上3小时。l准备教材；HumanResourceManagementHumanResourceManagement培训中的管理：l培训开始的介绍工作；l培训器材的维护和保管；l培训进度与中间效果的跟踪；l受训者与培训内容的相关性；l受训者对培训项目的认知程度；HumanResourceManagement培训后的管理：l教学效果的评价；l培训总结；l跟踪调查员工的绩效；l调整培训系统。四、培训成果的转化logo业的管理者和受训员工在培训中所学到的知识、技能、能力及行为运用到实际工作当中的努力过程。HumanResourceManagement关于培训成果的转化，有三种主要理论理论强调重点适用条件同因素理论培训环境与工作环境完全相同工作环境的特点可预测并且稳定，例如设备使用培训推广理论一般原则运用于多种不同的工作环境工作环境的特点不可预测并且变化剧烈，例如谈判技能的培训认知转化理论有意义的材料可增强培训内容的存储和回忆各种类型的培训内容和环境HumanResourceManagementHumanResourceManagement一般来说，培训成果的有效转化