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质量部岗位职责大全

下面是小编为你带来的质量部岗位职责大全，欢迎阅读。

质量总监岗位职责

质量总监的主要职责是在总经理的领导下，负责制定并实施本企

业的质量战略、质量目标、质量方针和质量体系等工作，全面负责企

业质量管理工作，提高客户满意度，实现企业的经营战略目标。

1．质量管理体制的建设和组织实施

（1）全面负责企业质量工作，制定并组织实施企业质量战略

（2）组织制定质量管理方针，建立相应的质量目标

2．推进质量管理体系的建设与完善

（1）组织和指导质量管理体系的建设，组织质量管理部人员对其

进行审核

（2）组织编制完备的质量体系文件，监督体系文件的执行与日常

管理

（3）组织开展治理管理体系的评审与认*工作

3．指导和监督企业质量管理工作

（1）审核企业质量控制流程及制度规范，并监督检查质量执行情

况

（2）合同相关部门评估供应商质量体系，选择合适的供应商

（3）负责规划、组织和协调质量检验工作

4．持续进行质量改善

（1）负责召开重大专题会议，协调各部门开展重大质量改善和成

本降低项目

（2）组织制定质量改善计划并指导、监督各部门执行

5．质量问题域事故处理

（1）组织开展对产品的质量*工作，及时发现和解决产品质量问

题

（2）参与重大质量风险和质量事故的处理工作

（3）组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作

6．员工的质量培训教育

（1）负责组织质量方面的培训工作

（2）在质量培训过程中负责讲授部分质量课程

7．员工绩效考核

（1）负责对质量管理部员工日常工作的监督和考核

（2）负责对质量项目中小组成员的工作绩效进行评价

质量经理岗位职责

质量管理部经理的主要职责是在质量总监的领导下，负责企业日

常质量管理工作，贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕质

量管理体系实施有效*，实现产品和服务质量的持续改善。

1．质量管理制度的建设

（1）参与制定企业质量管理的各项制度和标准并监督其执行

（2）指导贯彻落实企业的质量方针和质量目标

2．推进质量管理体系建设和完善

（1）指导编制完备的质量体系文件，监督体系文件的执行与日常

管理

（2）负责开展质量管理体系的评审与认*工作

（3）负责领导质量管理部人员对质量管理体系进行审核并对其做

有效控制

3．指导和监督企业质量管理工作

（1）监督和检查企业各部门的质量执行情况

（2）会同有关部门评估供应商质量体系，选择合适的供应商

（3）负责组织和协调质量检验工作

4．推进质量改进工作

（1）协助各部门开展重大质量改善和成本降低项目

（2）组织制定质量改善计划并指导、监督员工执行

5．质量问题域事故处理

（1）组织对产品质量的*工作，及时发现和解决产品质量问题

（2）参与重大质量风险和质量事故的处理工作

（3）组织对质量投诉的管理、调查和处理工作

6．组织开展企业的质量教育培训工作

（1）组织制定和实施企业年度质量教育的培训计划

（2）在质量培训过程中，承担讲授部分质量课程的工作

7．员工管理

（1）负责监督指导质量管理部人员日常工作的监督和指导

（2）负责质量管理部人员的工作绩效考核和工作调动

（3）负责安排对质量管理部员工的岗位技能培训

质量计划主管岗位职责

1．质量管理制度建设

（1）协助质量管理部经理制定质量计划的相关管理制度

（2）制定质量计划的编制规范和执行标准

2．负责组织质量计划的编制与修订

（1）组织质量计划专员进行质量计划的编制工作

（2）负责质量计划的初步审核工作

（3）按照企业制度规定的程序组织对质量计划的修订工作

3．质量计划执行与监督

（1）向各部门下达通过审批的质量计划