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信息系统运行维护方案
（IT运维服务方案）
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1运维服务内容3
1.1服务目标3
1.2信息资产统计服务4
1.3网络、安全系统运维服务4
1.4机、存储系统运维服务9
1.5数据库系统运维服务14
1.6中间件运维服务17
2运维服务流程18
3服务管理制度规范2
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