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丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

各岗位质量责任及责任书

一、目的

为了明确各岗位人员在质量管理中的职责和权限，确保产品质量

的稳定和提高，特制定本责任书。

二、适用范围

本责任书适用于公司内所有从事产品生产、质量检测、物料采购、

售后服务等岗位人员。

三、质量责任

1.质量负责人职责：

a.负责制定和完善公司的质量管理体系；

b.监督质量目标的实现，确保产品质量符合标准；

c.组织内部质量审核，发现问题并提出改进措施；

d.定期向公司领导汇报质量状况和工作进展。

2.产品生产岗位责任：

a.根据生产计划，按时完成生产任务，保证产品质量；

b.遵守工艺流程和操作规程，确保生产过程中的质量稳定；

c.对生产过程中出现的问题及时上报，并配合质量负责人进行

原因分析和整改；

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

d.参与质量改进活动，提高生产效率和产品质量。

3.质量检测岗位责任：

a.根据质量标准和检验流程，对产品进行严格检验，确保不合

格产品不流入下道工序；

b.记录检验结果，对检验中发现的问题及时上报；

c.参与质量管理体系的建立和维护，提高检验工作效率；

d.提供质量检测技术和方法培训，提高检测水平。

4.物料采购岗位责任：

a.选择合格的供应商，确保原材料质量符合要求；

b.与供应商签订质量协议，明确质量标准和违约责任；

c.定期对供应商进行评估和审计，确保供应商持续提供合格原

材料；

d.及时处理原材料质量问题，防止不合格原材料进入生产环节。

5.售后服务岗位责任：

a.提供规范的售后服务，解决客户投诉和质量问题；

b.收集和分析客户反馈信息，提出改进产品和服务的建议；

c.跟踪和处理客户满意度调查，提高客户满意度；

d.维护公司形象和声誉，处理客户投诉和纠纷。

四、责任书签订

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

本责任书自发布之日起生效，并作为公司内部管理制度的重要组

成部分。各岗位人员应认真履行质量责任，确保公司产品质量的稳定

和提高。如因个人原因导致质量事故，将依据公司规定和相关法律法

规追究责任。

五、其他事项

本责任书未尽事宜，由公司领导负责解释和补充。如有需要可根

据实际情况对本责任书进行修订和更新。

为确保本责任书的执行效果，公司将对各岗位人员进行考核和评

价。对于表现优秀的岗位人员，公司将给予表彰和奖励；对于未能履

行质量责任的岗位人员，公司将依据公司规定进行处理和调整。

希望各位岗位人员能够认真履行质量责任，为公司的质量发展和

持续改进做出贡献。谢谢！

公司名称：_____________

日期：_____________

各岗位质量责任及责任书（1）

一、目的

为了明确各岗位的质量责任，确保产品质量的稳定和提升，特制

定本责任书。

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫