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二零二四年度电梯应急救援服务合同样本
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同双方基本信息
1.2合同签订时间及地点
1.3合同有效期
2.服务内容
2.1应急救援服务范围
2.2应急救援服务标准
2.3应急救援服务流程
3.服务质量要求
3.1服务质量标准
3.2质量监控与评估
3.3质量改进措施
4.服务费用
4.1服务费用构成
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
5.服务期限
5.1服务期限起始时间
5.2服务期限终止时间
6.服务保障措施
6.1应急救援人员配备
6.2应急救援设备设施
6.3应急救援培训
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决费用
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后的处理
10.合同生效
10.1合同生效条件
10.2合同生效时间
10.3合同生效地点
11.合同附件
11.1附件一：应急救援服务协议
11.2附件二：服务费用明细表
11.3附件三：应急救援人员名单
12.合同修改
12.1合同修改程序
12.2合同修改内容
12.3合同修改生效时间
13.合同终止
13.1合同终止条件
13.2合同终止程序
13.3合同终止后的处理
14.其他约定
14.1合同附件效力
14.2合同解释权
14.3合同未尽事宜
第一部分：合同如下：
1.合同概述
1.1合同双方基本信息
甲方：[甲方名称]
地址：[甲方地址]
联系人：[甲方联系人]
联系电话：[甲方联系电话]
乙方：[乙方名称]
地址：[乙方地址]
联系人：[乙方联系人]
联系电话：[乙方联系电话]
1.2合同签订时间及地点
签订时间：2024年[具体日期]
签订地点：[具体地点]
1.3合同有效期
本合同自签订之日起生效，有效期为[具体时间]，自合同生效之日起至[具体日期]止。
2.服务内容
2.1应急救援服务范围
乙方应提供甲方所在区域内所有电梯的应急救援服务，包括但不限于电梯困人、电梯故障等情况。
2.2应急救援服务标准
乙方应按照国家相关标准和行业规范，确保应急救援服务的及时性和有效性。
2.3应急救援服务流程
（1）接到甲方报警后，乙方应在[具体时间]内赶到现场；
（2）到达现场后，乙方应立即进行现场勘查，确定故障原因；
（3）针对不同故障，乙方应采取相应的应急救援措施；
（4）应急救援完成后，乙方应及时向甲方反馈情况。
3.服务质量要求
3.1服务质量标准
（1）响应时间：接到报警后[具体时间]内到达现场；
（2）解决问题：在[具体时间]内解决电梯故障；
（3）服务质量：确保救援过程安全、高效、文明。
3.2质量监控与评估
甲方将对乙方提供的服务进行定期和不定期的监控与评估，以保障服务质量。
3.3质量改进措施
乙方应根据甲方提出的改进意见，及时调整和改进服务质量。
4.服务费用
4.1服务费用构成
（1）人员费用；
（2）设备设施费用；
（3）培训费用；
（4）其他相关费用。
4.2费用支付方式
甲方应按照本合同约定的支付方式进行支付。
4.3费用支付时间
甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费用。
5.服务期限
5.1服务期限起始时间
本合同服务期限自[具体日期]开始。
5.2服务期限终止时间
本合同服务期限至[具体日期]结束。
6.服务保障措施
6.1应急救援人员配备
乙方应配备足够数量的应急救援人员，确保能够及时响应甲方需求。
6.2应急救援设备设施
乙方应配备必要的应急救援设备设施，确保应急救援工作的顺利进行。
6.3应急救援培训
乙方应对应急救援人员进行定期培训，提高其业务水平和应急处置能力。
8.争议解决
8.1争议解决方式
本合同在履行过程中发生的争议，由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2争议解决机构
（1）[具体仲裁委员会名称]；
（2）[具体仲裁委员会名称]。
8.3争议解决费用
争议解决过程中产生的费用，除法律法规另有规定外，由败诉方承担。
9.合同解除
9.1合同解除条件
（1）任何一方严重违约，经对方书面通知后[具体时间]内仍未纠正；
（2）不可抗力事件导致合同无法履行；
（3）双方协商一致解除合同。
9.2合同解除程序
任何一方要求解除合同，应提前[具体时间]以书面形式通知对方，并说明解除合同的理由。
9.3合同解除后的处理
合同解除后，双方应立即采取必要措施，确保合同的剩余条款得到妥善处理，包括但不限于：
（1）已完成工作的结算；
（3）相关费用的结算。
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