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二零二四年度房地产项目服务期限承诺书
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及地址
1.2法定代表人及联系方式
1.3合同签订日期
2.项目概况
2.1项目名称
2.2项目位置
2.3项目规模
2.4项目类型
3.服务期限承诺
3.1服务期限起止时间
3.2服务期限的具体内容
3.3服务期限的调整机制
4.服务范围
4.1服务具体内容
4.2服务质量要求
4.3服务标准
5.服务费用
5.1费用总额
5.2费用支付方式
5.3费用支付时间
6.服务成果交付
6.1成果形式
6.2成果交付时间
6.3成果验收标准
7.保密条款
7.1保密内容
7.2保密期限
7.3违约责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担方式
8.3违约赔偿标准
9.解决争议方式
9.1争议解决途径
9.2争议解决程序
9.3争议解决地点
10.合同生效及终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同解除条件
11.合同变更
11.1变更程序
11.2变更内容
11.3变更生效日期
12.合同附件
12.1附件一：服务内容明细
12.2附件二：服务费用明细
12.3附件三：保密协议
13.其他约定事项
13.1不可抗力
13.2法律变更
13.3合同未尽事宜
14.合同签署
14.1签署日期
14.2签署地点
14.3签署人员
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及地址
甲方：房地产开发有限公司
地址：市区路号
法定代表人：
联系电话：138xxxx5555
乙方：物业管理有限公司
地址：市区路号
法定代表人：
联系电话：139xxxx6666
1.2法定代表人及联系方式
甲方法定代表人：
联系方式：138xxxx5555
乙方法定代表人：
联系方式：139xxxx6666
1.3合同签订日期
本合同签订日期为2024年3月1日。
2.项目概况
2.1项目名称
住宅小区
2.2项目位置
市区路号
2.3项目规模
占地面积：平方米
建筑面积：平方米
2.4项目类型
住宅
3.服务期限承诺
3.1服务期限起止时间
本合同服务期限自2024年3月1日起至2025年2月28日止。
3.2服务期限的具体内容
乙方在合同服务期限内，负责住宅小区的物业管理服务。
3.3服务期限的调整机制
如因甲方原因导致服务期限延长，双方应协商一致，并签订补充协议。
4.服务范围
4.1服务具体内容
（1）小区环境卫生维护；
（2）小区绿化养护；
（3）小区安全巡逻；
（4）小区设备设施维修；
（5）小区车辆停放管理；
（6）小区业主投诉处理；
（7）小区公共设施维护；
（8）其他物业管理服务。
4.2服务质量要求
乙方提供的服务应达到国家相关物业管理服务标准，确保小区业主的生活质量和居住环境。
4.3服务标准
（1）环境卫生：每日清扫，保持小区环境整洁；
（2）绿化养护：每月修剪一次绿化，保持绿化美观；
（3）安全巡逻：24小时巡逻，确保小区安全；
（4）设备设施维修：接到报修后，2小时内响应，24小时内修复；
（5）车辆停放管理：按照规定合理规划停车位，确保车辆停放有序；
（6）业主投诉处理：接到投诉后，24小时内响应，48小时内处理完毕；
（7）公共设施维护：定期检查，确保设施完好；
（8）其他服务：按照甲方要求，提供其他物业管理服务。
5.服务费用
5.1费用总额
本合同服务费用总额为人民币万元。
5.2费用支付方式
（1）甲方按月支付服务费用；
（2）每月支付日期为每月一天。
5.3费用支付时间
甲方应在每月支付日期前将服务费用汇入乙方指定账户。
6.服务成果交付
6.1成果形式
乙方应将服务成果以书面形式提交甲方。
6.2成果交付时间
乙方应在每月一天前将服务成果提交甲方。
6.3成果验收标准
甲方在收到服务成果后，应在5个工作日内进行验收，如无异议，视为验收合格。
8.违约责任
8.1违约情形
（1）乙方未按照合同约定提供物业管理服务的；
（2）乙方未按照合同约定完成服务成果的；
（3）乙方在服务期间，因管理不善导致小区业主权益受损的；
（4）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的；
（5）甲方未按照合同约定支付服务费用的。
8.2违约责任承担方式
（1）乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方整改，并承担由此产生的费用；
（2）乙方未按照合同约定完成服务成果，甲方有权要求乙方重新提供，并承担由此产生的费用；
（3）因乙方管理不善导致小区业主权益受损，乙方应承担相应赔偿责任；
（4）乙方泄露甲方商业秘密，应立即停止泄露行为，并赔偿甲方因此遭
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