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二零二四年度出租车服务质量管理合同.docxVIP

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二零二四年度出租车服务质量管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3联系人及联系方式

2.合同期限

2.1合同生效日期

2.2合同终止日期

3.服务范围

3.1服务项目

3.2服务区域

3.3服务时间

4.服务质量要求

4.1服务标准

4.2服务规范

4.3服务监督

5.服务费用

5.1服务收费标准

5.2费用支付方式

5.3费用结算

6.服务合同履行

6.1服务提供方责任

6.2服务接受方责任

6.3合同履行监督

7.服务合同变更

7.1变更条件

7.2变更程序

7.3变更效力

8.服务合同解除

8.1解除条件

8.2解除程序

8.3解除效力

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决费用

11.合同解除后的处理

11.1费用结算

11.2服务恢复

11.3合同终止后的善后处理

12.合同附件

12.1附件一:服务明细表

12.2附件二:服务质量考核标准

12.3附件三:费用支付明细

13.合同生效及其他

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

13.3合同终止条件

13.4合同终止日期

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署人

14.3合同份数

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1出租车服务提供方:出租车公司

1.1.2出租车服务接受方:汽车客运服务管理有限公司

1.2双方地址

1.2.1出租车服务提供方地址:市区路号

1.2.2出租车服务接受方地址:市区路号

1.3联系人及联系方式

1.3.1出租车服务提供方联系人:

1.3.1.1联系电话:138

1.3.2出租车服务接受方联系人:

1.3.2.1联系电话:1395678

2.合同期限

2.1合同生效日期:2024年1月1日

2.2合同终止日期:2024年12月31日

3.服务范围

3.1服务项目

3.1.1提供出租车客运服务

3.1.2提供出租车租赁服务

3.2服务区域

3.2.1市区及周边地区

3.3服务时间

3.3.124小时不间断服务

4.服务质量要求

4.1服务标准

4.1.1车辆整洁、安全、舒适

4.1.2驾驶员服务态度良好,遵守交通规则

4.2服务规范

4.2.1驾驶员需佩戴统一的工作服

4.2.2驾驶员需接受专业培训,具备相应的驾驶技能和服务意识

4.3服务监督

4.3.1出租车服务提供方定期对服务质量进行检查

4.3.2服务接受方对服务质量进行监督,并及时反馈问题

5.服务费用

5.1服务收费标准

5.1.1根据市物价局规定的收费标准执行

5.2费用支付方式

5.2.1采用现金支付、支付、支付等多种方式

5.3费用结算

5.3.1出租车服务提供方每月向服务接受方提供费用结算清单

5.3.2服务接受方在收到结算清单后五个工作日内进行审核并支付费用

6.服务合同履行

6.1服务提供方责任

6.1.1确保提供符合合同约定的车辆和服务

6.1.2对驾驶员进行定期考核,确保服务质量

6.1.3及时处理服务过程中出现的问题

6.2服务接受方责任

6.2.1对服务提供方提供的车辆和服务进行验收

6.2.2对服务过程中出现的问题进行监督和反馈

6.2.3按时支付服务费用

8.服务合同变更

8.1变更条件

8.1.1合同双方协商一致

8.1.2因国家政策、法律法规调整等原因导致合同内容需要变更

8.2变更程序

8.2.1双方书面提出变更申请

8.2.2双方就变更内容进行协商

8.2.3协商一致后,签订变更协议

8.2.4变更协议经双方签字盖章后生效

8.3变更效力

8.3.1变更协议具有同等法律效力

8.3.2变更内容对双方均有约束力

9.服务合同解除

9.1解除条件

9.1.1合同约定的解除条件成就

9.1.2一方严重违约,另一方有权解除合同

9.1.3因不可抗力导致合同无法履行

9.2解除程序

9.2.1提出解除合同的一方应以书面形式通知另一方

9.2.2双方应在接到解除通知之日起五个工作日内进行确认

9.2.3双方就解除后的善后事宜进行协商

9.3解除效力

9.3.1合同自解除通知送达之日

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