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二零二四年工业VOCs在线检测设备维修与技术支持服务协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1本合同术语

1.2合同双方

2.服务内容

2.1维修服务

2.1.1维修范围

2.1.2维修流程

2.2技术支持服务

2.2.1技术支持范围

2.2.2技术支持方式

3.服务期限

3.1服务起始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用

4.1维修费用

4.1.1维修价格

4.1.2维修费用支付方式

4.2技术支持费用

4.2.1技术支持价格

4.2.2技术支持费用支付方式

5.服务交付

5.1维修服务交付

5.1.1交付时间

5.1.2交付地点

5.2技术支持服务交付

5.2.1交付时间

5.2.2交付方式

6.服务质量保证

6.1维修服务质量保证

6.2技术支持服务质量保证

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

8.违约责任

8.1维修服务违约责任

8.2技术支持服务违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.合同变更

11.1合同变更方式

11.2合同变更生效条件

12.合同续签

12.1合同续签条件

12.2合同续签流程

13.合同解除与终止后的义务

13.1合同解除与终止后维修服务义务

13.2合同解除与终止后技术支持服务义务

14.其他

14.1不可抗力

14.2合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1本合同术语

1.1.1“工业VOCs在线检测设备”指用于监测工业生产过程中挥发性有机化合物（VOCs）排放的在线检测设备。

1.1.2“维修服务”指对工业VOCs在线检测设备进行故障排除、维修保养、零部件更换等操作。

1.1.3“技术支持服务”指对工业VOCs在线检测设备的使用、操作、维护、故障排除等方面提供指导、咨询和帮助。

1.1.4“合同双方”指甲方（设备所有者）和乙方（维修与技术支持服务提供方）。

2.服务内容

2.1维修服务

2.1.1维修范围

2.1.1.1乙方负责对甲方所拥有的工业VOCs在线检测设备进行定期检查和日常维护。

2.1.1.2乙方负责对甲方所拥有的工业VOCs在线检测设备出现的故障进行及时修复。

2.1.1.3乙方负责对甲方所拥有的工业VOCs在线检测设备的零部件进行更换和维修。

2.1.2维修流程

2.1.2.1甲方在发现设备故障时，应及时通知乙方。

2.1.2.2乙方在接到通知后，应尽快响应，并在24小时内安排技术人员到达现场。

2.1.2.3乙方对设备进行诊断，确定故障原因，并提出维修方案。

2.1.2.4乙方按照维修方案对设备进行维修，确保设备恢复正常运行。

2.2技术支持服务

2.2.1技术支持范围

2.2.1.1乙方提供工业VOCs在线检测设备的操作培训。

2.2.1.2乙方提供设备使用、维护、保养的指导。

2.2.1.3乙方提供设备故障排除的咨询和远程协助。

2.2.2技术支持方式

2.2.2.1乙方通过电话、电子邮件、远程桌面等方式提供技术支持。

2.2.2.2乙方在必要时可派技术人员到现场提供面对面技术支持。

3.服务期限

3.1服务起始时间

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。

3.2服务结束时间

3.2.1本合同服务期限届满后，如双方无异议，可自动续签一年。

4.服务费用

4.1维修费用

4.1.1乙方根据实际维修工作量、零部件价格等因素制定维修费用。

4.1.2维修费用应在维修完成后支付。

4.2技术支持费用

4.2.1乙方根据技术支持服务的具体内容制定费用标准。

4.2.2技术支持费用应在服务结束后支付。

5.服务交付

5.1维修服务交付

5.1.1乙方应在接到甲方通知后24小时内完成维修服务。

5.1.2乙方应在维修完成后将维修报告及维修后的设备交付甲方。

5.2技术支持服务交付

5.2.1乙方应在接到甲方咨询后立即提供技术支持服务。

5.2.2乙方应在技术支持结束后提供相关记录或报告。

6.服务质量保证

6.1维修服务质量保证

6.1.1乙方保证维修后的工业VOCs在线检测设备恢复正常运行。

6.1.2乙方对维修后的设备进行质量跟踪，确保设备性能稳定。

6.2技术支持服务质量保证

6.2.1乙方保证提供的技术支持服务满足甲方需求。

6.2.2乙方对提供的技术支持服务进行跟踪，确保问题得到解决。

7.保密条款

7.1保密信息

7.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等，均属于保密信息。

7.2保