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诚信计量管理规范第3部分：加油站

1范围

本文件规定了加油站诚信计量管理的术语和定义、计量管理要求、计量器具配备及管理、商品及商品量管理、计量单位管理、诚信计量服务要求和诚信计量监管。

本文件适用于加油站诚信计量管理和评价工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB3100国际单位制及其应用

GB/T31880检验检测机构诚信基本要求

JJG259标准金属量器检定规程

JJG266卧式金属罐容量检定规程

JJG443燃油加油机检定规程

JJF1001通用计量术语及定义

3术语和定义

JJF1001、GB/T31880界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

成品油refinedoil

原油经过炼制加工达到国家产品质量标准要求的油品。

3.2

加油站fuelstations

使用燃油加油机等计量器具进行成品油零售的固定场所。

3.3

（燃油）加油机fueldispensers

用来给车辆添加燃油的一种液体体积测量系统。简称加油机。

3.4

诚信trustworthiness

个人和（或）组织诚实守信的行为与规范，包括在从业活动中承诺与行为的一致性。

[来源：GB/T31880—2015,3.2,有修改]

3.5

计量metrology

实现单位统一、量值准确可靠的活动。

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[来源：JJF1001—2011,4.2]

3.6

诚信计量trustworthymeasurement

基于诚实守信的计量行为。

3.7

诚信计量目标trustworthymeasurementobjective

为实现诚信计量目的而规定的可量化、可考核的要求。

4计量管理要求

4.1基本要求

4.1.1加油站应依法取得所必要的执照或许可证并持续保持满足相应的经营条件。

4.1.2加油站应遵守计量相关的法律、法规、标准、检定规程、技术规范，自觉接受计量行政管理部门的监督管理。

4.1.3加油站应制定诚信计量方针、目标，建立诚信计量管理体系（见附录A）并实施有效管理、控制和持续改进。

4.1.4加油站应确保所售成品油等商品量值准确可靠；公开诚信计量承诺，主动接受社会监督。

4.2计量管理部门及人员

4.2.1加油站所属成品油经营企业及有条件的加油站应明确计量管理部门，加油站应明确计量管理负责人。

4.2.2计量管理部门（包括加油站）应根据工作需要配备足够的专（兼）职计量人员并明确各类人

员的相关职责，人员应至少包括交接计量员、计量纠纷调解员和计量管理员。

a）交接计量员为成品油对外贸易计量或站内交接计量的操作人员。

b）计量纠纷调解员为接受计量投诉、纠纷并处理和调解各相关方诉求的计量人员。

c）计量管理员为负责成品油计量管理、成品油计量盘点稽查以及成品油计量记录和账务的检查、指导和监督，确保计量准确可靠的管理人员。

4.2.3应对有关计量岗位人员的知识技能、培训及考核等要求做出规定并形成培训程序文件，制定培训计划，开展培训有效性评价，保证人员有计量法制意识、计量技术水平去执行分配的任务。加油员应经培训上岗。应保存人员培训考核等相关记录。

4.3管理制度

加油站应建立与经营相适应的计量管理制度并组织实施，实施应有记录。计量管理制度至少应

包括以下内容。

a）计量管理人员职责：明确计量管理人员及其职责。

b）计量器具管理制度：明确计量器具配备要求；明确计量器具档案建立及管理要求；明确量值溯源要求，计量器具周期检定/校准的管理要求；明确在用计量器具的日常维护、报废更新要求等，保证计量器具性能符合要求。

c）公平罐管理制度：明确公平罐（标准金属量器）设置及管理要求。

d）计量单位使用制度：明确国家法定计量单位使用及方法的管理要求。

e）定量包装商品检查制度：明确定量包装商品检查、抽查及结果处理的管理要求。f）计量巡查制度：明确巡查频率、巡查内容和要求、巡查结果处理的管理要求。

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g）诚信计量信用信

息收集和分类管理制度:明确加油站或所属成品油经营企业对加油站计量

信用的收集、公示、分类管理等要求。

h）诚信计量承诺制度：明确诚信计量责任协议、诚信计量承诺的内容及其管理要求。i）计量投诉处理制度：明确计量投诉、计量失准先行赔付及违法惩戒等的要求。

j）诚信计量宣传与培训制度：明确建立诚信计量宣传与培训管理要求，定期组织计量管理人员及加油员开展相关培训与