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2024版高层住宅工程保修合同及维修服务保障

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方（建设单位）信息

1.2乙方（施工单位）信息

2.工程概况

2.1工程名称

2.2工程地点

2.3工程规模

2.4工程类型

3.保修范围及内容

3.1保修项目

3.2保修期限

3.3保修责任

4.维修服务保障

4.1维修服务原则

4.2维修服务流程

4.3维修服务响应时间

4.4维修服务收费标准

5.保修金及退还

5.1保修金比例及金额

5.2保修金退还条件

5.3保修金退还程序

6.保修金的使用

6.1保修金的使用范围

6.2保修金的使用程序

6.3保修金的使用监督

7.保修责任的承担

7.1保修责任的划分

7.2保修责任的承担方式

7.3保修责任的追究

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约责任追究

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.合同变更及补充

11.1合同变更程序

11.2合同补充程序

12.合同附件

12.1附件一：工程保修范围及内容

12.2附件二：维修服务保障细则

12.3附件三：保修金退还协议

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2法律法规变更

13.3合同解除

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方（建设单位）信息

甲方名称：__________

甲方地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

1.2乙方（施工单位）信息

乙方名称：__________

乙方地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

2.工程概况

2.1工程名称：__________

2.2工程地点：__________

2.3工程规模：__________

2.4工程类型：__________

3.保修范围及内容

3.1保修项目

3.1.1土建结构

3.1.2水电安装

3.1.3门窗及幕墙

3.1.4电梯及设备

3.2保修期限

3.2.1土建结构：自工程竣工验收合格之日起____年

3.2.2水电安装：自工程竣工验收合格之日起____年

3.2.3门窗及幕墙：自工程竣工验收合格之日起____年

3.2.4电梯及设备：自工程竣工验收合格之日起____年

3.3保修责任

3.3.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，对保修范围内的项目进行保修。

3.3.2保修期内，乙方应负责维修、更换或修复保修范围内的缺陷部分。

3.3.3保修期内，因乙方责任导致的工程损坏，乙方应承担全部责任。

4.维修服务保障

4.1维修服务原则

4.1.1以保证工程质量和使用安全为原则。

4.1.2及时、高效地处理保修范围内的维修服务。

4.1.3维修服务过程中，应尊重甲方及用户的合法权益。

4.2维修服务流程

4.2.1用户发现保修范围内的缺陷，应向乙方提出维修申请。

4.2.2乙方应在接到维修申请后____小时内响应，并安排维修人员。

4.2.3维修人员应按照规定程序进行维修，确保维修质量。

4.3维修服务响应时间

4.3.1工作时间：____至____

4.3.2非工作时间：____至____

4.3.3特殊情况下的响应时间：____小时内

4.4维修服务收费标准

4.4.1维修服务费用按实际发生的人工、材料等费用计算。

4.4.2乙方应向甲方提供详细的维修费用清单，经甲方确认后支付。

5.保修金及退还

5.1保修金比例及金额

5.1.1保修金比例：____%

5.1.2保修金金额：____元

5.2保修金退还条件

5.2.1工程竣工验收合格。

5.2.2乙方履行完毕保修责任。

5.3保修金退还程序

5.3.1乙方应在保修期满后____日内向甲方提交退还保修金的申请。

5.3.2甲方收到申请后____日内进行审核，无误后退还保修金。

6.保修金的使用

6.1保修金的使用范围

6.1.1用于保修范围内的维修、更换或修复。

6.1.2用于保修期内因乙方责任导致的工程损坏的赔偿。

6.2保修金的使用程序

6.2.1乙方提出使用保修金的申请。

6.2.2甲方审核同意后，乙方按照规定程序使用保修金。

6.3保修金的使用监督

6.3.1甲方有权对乙方使用保修金的情况进行监督。

6.3.2乙方应按照甲方的要求，提供保修金使用情况的详细记录。

8.保修责任的承担

8.1