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跨境电商平台合作经营协议
合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):
公司名称:
地址:
联系方式:
地址:
电子邮箱:
乙方(以下简称“乙方”):
公司名称:
地址:
联系方式:
地址:
电子邮箱:
第一章合作主体及合作事项
1.1甲方为一家在中国境内注册成立的跨境电商平台运营商,具备合法经营资格。
1.2乙方为一家在中国境外注册成立的商品供应商,具备合法经营资格。
1.3双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方在跨境电商平台上销售乙方商品的合作事宜达成以下协议。
第二章合作期限
2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。
2.2在合作期限届满前,双方如愿意继续合作,应提前____个月协商签订新的合作协议。
第三章合作内容
3.1甲方负责为乙方提供跨境电商平台,包括但不限于:
3.1.1提供平台的技术支持、运营维护、客户服务等相关服务;
3.1.2为乙方提供必要的商品展示、推广、支付、物流等服务;
3.1.3保障平台的安全、稳定、高效运行。
3.2乙方负责提供商品信息、图片、描述等相关资料,并保证所提供商品的质量、售后服务等符合相关法律法规及甲方平台要求。
3.3双方应共同维护平台秩序,遵守以下规定:
3.3.1不得发布违法、违规、不良信息;
3.3.2不得侵犯他人知识产权、肖像权等合法权益;
3.3.3不得进行虚假交易、刷单等不正当竞争行为。
第四章价格及支付
4.1乙方应按照甲方平台的要求,合理设置商品价格,并保证价格竞争力。
4.2甲方应按照双方约定的分成比例,定期向乙方支付商品销售额的分成。
4.3乙方应按照以下方式向甲方支付分成:
4.3.1支付方式:______(转账、等);
4.3.2支付期限:每月____日前支付上月分成;
4.3.3支付账户:______。
第五章商品质量及售后服务
5.1乙方应保证所提供商品的质量,保证符合相关法律法规及甲方平台要求。
5.2乙方应在接到消费者退换货申请后,按照以下要求进行处理:
5.2.1退换货条件:______(如:不影响二次销售、商品完好无损等);
5.2.2退换货期限:______(如:收到商品后____天内);
5.2.3退换货流程:______(如:消费者申请退换货,乙方审核通过后,安排退货或换货)。
5.3乙方应提供完善的售后服务,包括但不限于:
5.3.1商品使用说明、保养知识等相关信息;
5.3.2商品维修、更换等服务;
5.3.3乙方应在接到消费者投诉后,及时予以处理并回复。
第六章物流配送
6.1甲方负责为乙方提供物流配送服务,保证商品能够安全、及时地送达消费者手中。
6.2甲方应提供以下物流配送服务:
6.2.1国内配送:提供多家物流公司供乙方选择,包括但不限于快递、货运等方式;
6.2.2国际配送:提供国际快递服务,保证商品顺利通过海关并送达消费者手中;
6.2.3物流跟踪:提供实时物流跟踪服务,方便乙方及消费者了解商品配送状态。
6.3乙方应按照以下要求进行商品包装:
6.3.1包装标准:符合国际及国内物流配送要求,保证商品在运输过程中不受损坏;
6.3.2包装材料:使用环保、安全的包装材料,不得使用有害物质;
6.3.3包装标识:在包装上清晰标注商品名称、数量、规格等信息。
第七章营销推广
7.1双方应共同进行商品营销推广,提高商品在市场上的知名度和销量。
7.2甲方应提供以下营销推广服务:
7.2.1平台推广:利用甲方平台资源进行商品推广,包括首页推荐、活动专题等;
7.2.2广告投放:协助乙方在甲方平台及相关媒体上进行广告投放;
7.2.3促销活动:组织各类促销活动,提高消费者购买意愿。
7.3乙方应按照以下要求配合甲方进行营销推广:
7.3.1提供营销素材:包括商品图片、描述、促销信息等;
7.3.2参与促销活动:按照甲方要求参与各类促销活动;
7.3.3分担营销费用:根据双方约定的比例分担营销费用。
第八章数据共享与保密
8.1双方在合作期间,应相互提供必要的商业数据,以促进双方业务的开展。
8.2甲方应向乙方提供以下数据:
8.2.1商品销售数据:包括商品销售额、销售量等;
8.2.2消费者数据:包括消费者基本信息、购买行为等;
8.2.3市场分析数据:包括行业趋势、竞争对手分析等。
8.3乙方应向甲方提供以下数据:
8.3.1商品库存数据:包括商品库存数量、库存变动等;
8.3.2商品价格数据:包括商品价格变动、促销活动等。
8.4双方应对对方的商业数据予以保密,不得泄露给第三方,除非以下情况:
8.4.1法律要求:根据法律法规要求,向有关机关提供
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