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二零二四版酒店承包经营合同（含客房、餐饮及旅游度假服务）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1承包方基本信息

1.2被承包方基本信息

2.合同标的及范围

2.1酒店客房经营

2.2餐饮服务经营

2.3旅游度假服务经营

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.合同价款及支付方式

4.1合同价款总额

4.2付款方式及时间

4.3违约责任

5.经营管理

5.1经营管理原则

5.2经营管理责任

5.3经营管理目标

6.客房经营

6.1客房价格及收费标准

6.2客房预订及入住流程

6.3客房服务质量标准

7.餐饮服务经营

7.1餐饮价格及收费标准

7.2餐饮预订及用餐流程

7.3餐饮服务质量标准

8.旅游度假服务经营

8.1旅游度假服务项目及价格

8.2旅游度假服务预订及行程安排

8.3旅游度假服务质量标准

9.人力资源与培训

9.1人员配置及招聘

9.2员工培训与发展

9.3员工福利待遇

10.物业管理

10.1物业设施维护与管理

10.2物业服务标准

10.3物业费用收取

11.财务与税务

11.1财务管理原则

11.2税务管理及申报

11.3财务审计与监督

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3解除与终止后的处理

13.违约责任

13.1承包方违约责任

13.2被承包方违约责任

13.3违约赔偿标准

14.争议解决

14.1争议解决方式

14.2争议解决机构

14.3争议解决费用

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1承包方基本信息

1.1.1承包方名称：酒店管理有限公司

1.1.2承包方住所：省市区路号

1.1.3承包方法定代表人：

1.2被承包方基本信息

1.2.1被承包方名称：酒店

1.2.2被承包方住所：省市区路号

1.2.3被承包方法定代表人：

2.合同标的及范围

2.1酒店客房经营

2.1.1客房类型：标准间、豪华间、套房等

2.1.2客房数量：共计间

2.1.3客房价格：根据市场行情及酒店定位，由双方协商确定

2.2餐饮服务经营

2.2.1餐饮类型：中餐、西餐、自助餐等

2.2.2餐饮区域：酒店内设有多功能餐厅、宴会厅等

2.2.3餐饮价格：根据市场行情及酒店定位，由双方协商确定

2.3旅游度假服务经营

2.3.1服务项目：酒店客房预订、餐饮预订、旅游度假活动组织等

2.3.2服务标准：提供优质、高效的服务，确保游客满意度

3.合同期限

3.1合同起始日期：2024年1月1日

3.2合同终止日期：2029年12月31日

4.合同价款及支付方式

4.1合同价款总额：人民币万元整

4.2付款方式及时间：

4.2.1首付款：合同签订后5个工作日内，支付合同价款的%

4.2.2按年支付：每年支付合同价款的%，于每年1月31日前支付

4.2.3违约责任：未按时支付款项，按日向对方支付%的滞纳金

5.经营管理

5.1经营管理原则：

5.1.1遵循国家法律法规和行业规范

5.1.2坚持诚信经营，维护消费者权益

5.1.3保障员工权益，提高员工福利待遇

5.2经营管理责任：

5.2.1承包方负责酒店客房、餐饮、旅游度假服务的经营管理

5.2.2被承包方负责提供酒店设施设备，协助承包方完成经营管理任务

5.3经营管理目标：

5.3.1提升酒店品牌形象，扩大市场份额

5.3.2提高酒店经济效益，实现可持续发展

5.3.3提升客户满意度，打造优质服务品牌

6.客房经营

6.1客房价格及收费标准：

6.1.1客房价格根据市场行情及酒店定位，由双方协商确定

6.1.2客房收费标准包括客房租金、水电费、物业管理费等

6.2客房预订及入住流程：

6.2.1客房预订：客户可通过电话、网络、现场等方式进行预订

6.2.2入住流程：客户办理入住手续，缴纳相关费用，入住客房

6.3客房服务质量标准：

6.3.1客房卫生：保持客房清洁、整洁，定期消毒

6.3.2客房设施：保证客房设施完好，按需提供客房用品

6.3.3客房服务：提供热情、周到的客房服务，确保客户满意度

8.餐饮服务经营

8.1餐饮价格及收费标准

8.1.1中餐价格：根据菜品种类及质量，由双方协商确定

8.1.2西餐价格：参照市场同类餐厅价格，由双方协商确定

8.1.3自助餐价格：根据菜品种类及质量，由双方协商确定

8.1.4餐饮收费标准：包含菜品价格、服务费等，具体收费标准由双方约定

8.2餐饮预订及用餐流程

8.2.1餐饮预订：客户可通过电话、网络、现场等方式进行预订

8.2.2用餐流程：