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《管理学-原理与方法》第十章:人员配备
人员配备的任务、程序和原则管理人员的选聘管理人员的考评管理人员的培训Chapte人员配备的任务、程序和原则PARTONE
1.1人员配备的任务个人能力得到充分使用使组织系统有效运转LOREM人员配备个人角度组织角度LOREM储备干部力量维持对组织的忠诚个人才干得到公正评价个人素质得到不断提高为每个岗位分配适当的人人员配备是为每个岗位配备适当的人,也就是说,首先要满足组织的需要;同时,人员配备也是为每个人安排适当的工作,因此,要考虑满足组员个人的特点、爱好和需要。人员配备的任务可以从组织和个人这两个不同的角度去考察:
1.2人员配备的程序(1)确定人员需要量。人员配备是在组织设计的基础上进行的。人员需要量的确定主要以设计出的植物数量和类型为依据。(2)选配人员。为了保证担任职务的人员具备职务要求的知识和技能,必须对组织内外的候选人进行筛选,作出最恰当的选择。这些待聘人员可能来自企业内部,也可能来自外部社会。(3)制定和实施人员培训计划。培训既是为了适应组织技术变革、规模扩大的需要,也是为了实现成员个人的充分发展。因此,要根据组织的成员、技术、活动、环境等特点,有计划、有组织、有重点地进行全员培训,特别是对有发展潜力的未来管理人员的培训。
1.3人员配备的原则(1)因事择人的原则。选人的目的在于使其担当一定的职务,要求其从事与该职务相应的工作。要使工作卓有成效地完成,首先要求工作者具备相应的知识和能力(2)因才器使得原则。从人的角度来考虑,只有根据人的特点来安排工作,才能使人的潜能得到最充分的发挥,使人的工作热情得到最大限度的激发。(3)人事动态平衡的原则。人与事的配合需要进行不断的调整,以求使每一个人都能得到最合理的使用,实现人与工作的动态平衡。
管理人员的选聘PARTTWO
2.1管理人员需要量的确定制定管理人员选配和培训计划,首先需要确定组织目前和未来的管理人员需要量。(1)组织现有的规模、机构和单位。首先需要参照组织结构系统图,根据管理职位的数量和种类,来确定企业每年平均需要的管理人员的数量。(2)管理人员的流动率。确定未来的管理人员需要量,要求对自然或非自然的管理干部减员进行补充。(3)组织发展的需要。随着组织规模的不断发展,活动内容的日益复杂,管理工作量将会不断增加,从而对管理人员的需要也会不断增加。
2.2管理人员的来源外部招聘内部提升外部招聘是指根据一定的标准和程序,从组织外部的众多候选人中选拔合空缺职位工作要求的管理人员。内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分的证实后,被委以需要承担更大责任的更高职务。
2.3管理人员选聘的标准管理的欲望正直、诚信的品质决策的能力冒险的精神沟通的技能
2.3管理人员选聘程序与方法公开招聘粗选对粗选合格者进行知识与能力的考核民意测验选定管理人员
管理人员的考评PARTTHREE
3.1管理人员考评的目的和作用(1)为确定管理人员的工作报酬提供依据。工作报酬必须与工作者的能力和贡献结合起来,这是企业分配的一条基本原则。(2)为人事调整提供依据。必须根据管理人员在工作中的实际表现,对组织的人事安排经常进行调整。(3)对管理人员的培训提供依据。人事考评可以帮助企业了解每个管理人员的优势、局限、内在潜力,指导企业针对管理队伍的状况和特点来制定培训和发展规划。(4)有利于促进组织内部的沟通。考评带来的沟通的增加,必然会促进人们对组织目标与任务的理解,融洽组织成员、特别是管理人员之间的关系,从而有利于组织活动的协调进行。
3.2管理人员考评的内容(1)关于贡献考评:组织要求某个管理职务及其所辖部门提供的贡献与该部门的实际贡献的评价和对比。yousu假设:贡献=C,努力程度=E,能力强度=A,那么:C=f(E,A)(2)关于能力考评:分析某一管理人员是否复核现任职务的能力要求,以及任职后管理能力是否有所提高,从而能否担任更高一级的工作。
3.3管理人员考评的工作程序与方法公平的考评要求依据一定的程序,确定合理的考评内容,选择适当的考评者,测试考评的误差,向被考评对象传达考评的结论,使其有申辩的机会,以真正起到促进改善的效果,具体步骤如下:确定考评内容选择考评者分析考评结果,辨识误差传达考评结果根据考评结论,建立企业的人才档案
管理人员的培训PARTFOUR
4.1培训与管理队伍的稳定管理人员的培训,不仅可以为组织的发展准备干部,而且对管理人员自己来说也是非常重要的。培训为每个人的发展和职务晋升提供了美好的前景,使每个人的未来在一定程度上有了保障,增强了管理人员在职业方面的安全感。管理队伍的稳定与组织的人员培训工作
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