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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

物业承接查验执行手册

（文件二）

《物业承接查验管理办法》

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

物业承接查验管理办法

1.0目的

按照及依据国家相关的法律法规及质量标准要求，为了规范其物业承接验收的行为，促

进承接验收工作的有序开展，确保承接验收质量和验收工作完成后物业管理服务正常实施和

物业共用部位、共用设施设备的正常使用。

2.0适应范围

适用于集团所管辖的物业承接查验过程。

3.0职责

移交部门：地产工程部；

接收单位：物业公司；

监督部门：地产客服部等；

3.1地产工程部：地产工程部负责按计划完成所有工程的竣工，派专人与物业公司对接图纸

移交及设施设备的移交工作的落实，负责移交督办承接查验的全过程；按期解决物业

前期承接查验时提出的质量问题；

3.2物业公司：负责组建物业公司“承接查验小组”及进度计划的制定，并负责对物业项目的

图纸及设施、设备的验收和接收工作；配合协助解决交楼过程中的各项问题。

3.3地产客服部：依据销售合同及国家的相关规定，全面负责监督房屋承接查验实施工作，

并及时跟进与物业公司和地产各部门之间工作协调，提前两个月确定承接查验的工作

计划；负责监督提出的质量问题按期整改。

4.0承接查验

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

4.1术语和定义：

承接查验是指物业管理企业和建设单位共同对新接管项目的业主的专有部分和物业共

用部位、共用设施设备进行的检查和验收的活动。在物业及附属设施设备的竣工验收合格后，

物业管理企业于业主入住之前，将查验时发现的问题提交地产项目部处理，并办理物业移交

手续的过程。包含向物业管理企业移交相关建筑资料、业主资料和其他物业管理所需资料并

进行技术交底。

4.2承接验收前提条件：

4.2.1依据国家《物业承接查验办法》第十一条实施承接查验的物业，应当具备移交前

的相应条件；

4.2.2建设工程全部施工完毕，满足住宅功能要求，并竣工验收合格；因滚动开发项目

特殊情况，经双方协商确定暂定甩项的工程除外；

4.2.3法律法规、政策规定的其他手续条件具备。

4.3承接验收时限：

4.3.1承接查验时间：一般为向业主集中交付前1个月，工程部在承接查验前以书面形

式通知物业公司，并组织召开承接查验专题会；

4.3.2资料移交时间：必须在物业现场查验20日前，地产项目部应该组织相应的施工

单位向物业公司移交相关资料，以便前期物业公司对项目的设计、施工过程及成

立承接查验小组做相应的准备；资料完整齐全的，5个工作日内应及时办理移交

手续；不齐全的由工程项目部在30个工作日内补齐，经物业公司查验后，3个

工作日内完成移交；手续无法弥补的由工程项目部书面说明，签字确认后备

案待查。

4.3.3现场查验时间：在物业交付使用50日前，由工程项目部组织，物业公司参与完

成业主的专有部分和物业共用部位、共用设施设备的承接查验初验工作，针对承

接初验发现的问题召开工程协调整改洽谈会，15日内完成初验整改.物业交付使

用30日前完成复验，针对承接复验中发现的问题召开工程协调整改洽谈会，10

日内完成复验整改；（复验整改不合格的按合同进行处理）

4.3.4办理移交时间：在整改验收合格后，地产项目部应当在物业移交前15日内办理

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

物业交接手续，向物业公司移交物业服务用房以及其他物业共用部位、共用设施

设备；交接工作应当形成书面记录。交接