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群体形成的基本过程执行规范动荡形成群体成员理解和接受他人，关注团队，沟通时小心翼翼成员为个人利益、群体目标、各自的角色争论，也许会导致关系紧张群体变得成熟，能发挥功能，理解怎样面对挑战，开始有成果成员开始合作，群体内部开始达成平衡，各自的行为受到团队共同规范的约束，协作变得正常知识点三团队精神的含义知识点四团队内全体成员形成的思想、意识和信念前阶段阶段2
震荡阶段3
规范化阶段4
执行5阶段
解体阶段1
形成团队形成的过程团队建设的含义知识点五指企业在经营过程中，通过有计划、有目的、有步骤地对其成员进行培养、训练活动，提高成员的协作精神、合作意识，使其为企业的发展目标而能力工作。团队建设的要求知识点六清晰的团队目标共同的理念成员之间的信任良好的沟通必要的相关技能团体领导者的领导能力良好的团队环境团队形成的过程知识点七前阶段阶段1
形成阶段2
震荡阶段3
规范化阶段4
执行5阶段
解体团队建设对培训的意义知识点七团队建设对培训的意义保证培训任务完成满足个人心理需求使管理层有时间进行战略思考成提高工作绩效提高决策的准确性提高决策速度第二模块
工作中人际交往的基本要求第六章团队建设第一模块团队建设概述第二模块工作中人际交往的基本要求高级职业指导高级企业培训师高级讲师上善若水厚德载物……北京红十字会心理救援特聘专家顾问昆明市教育局心理健康首席高级讲师云南省红十字会心理救援中心专家库成员一级高级心理咨询师国家一级职业指导师企业培训师、创业培训师（SIY）云南省劳动就业培训中心特聘职业指导专家共青团云南省委青年学生创业培训志愿者讲师云南省社会心理学会常务理事云南省职业经理人协会顾问组成员昆明市人才协会会员昆明市教育学会会员邮箱：ninfuzhi@163.com宁福芝——团队建设体验融入团队创造和谐语言链接融入团队——提升自信行动链接请参与——我来了一起来更精彩建立：激励机制建立学习小组我们是一组游戏空间做到：自己开心，他人开心小组开心记住他人游戏：开心打招呼，我是。。。。。我是什么。。。。。。单位的我是一个。。。。。人我最开心的事是。。。。。。请参与——我来了活动中自己有什么感受？活动后自己有什么收获？怎样做会更好？自由分享团队名称（大家一起用动作做出来）团队队徽（画、亮出来）团队口号（呼出来）团队队歌（唱出来）团队队舞（跳出来）团队造型（摆出来：用三个动作表达团队的自信）活动——团队形象设计与展示请参与——我来了活动前自己是什么想的？活动中自己是怎么做的？活动给你什么感受和收获？活动给你什么启示？自由分享团队建设的思考最小的团队:四手联弹团队的定义:团队是为实现共同目标而自觉合作、积极努力的一个凝聚力很强的社会团体。交响乐团班组怎样变成团队?01“一个团队由一定量的人组成，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”02团队即是一种为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体。03理论点击目标1协同配合2责任3技能4工作群体（班组）信息共享中性（有时消极）个体化随机的或不同的5工作团队集体绩效积极个体的或共同的相互补充的6团队与群体相互承担责任05McKinsey团队就是由一定有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们所组成的群体。06共同的目的和业绩目标有核心领袖03共同的工作方法04由一定数量的成员组成01互补的技能02McKinsey团队的基本要素PARTONE第一模块团队建设概述PARTTWO案例精选（P117----119)PARTTHREE案例分析
119----120PARTFOUR相关知识点链接组织的含义知识点一是一种有意协调的社会单元，它有两个以上的人组成，在一个相对连续的基础上运作，已达到共同目标。团队的含义知识点二人群：无共同目标，有情感距离，有心理距离群体：有共同目标，有共同行为，有共同情感，行为角色不同，有组织自己的规范
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