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大数据营销第7章大数据营销人才能力素质
本章目录7.1现状概述7.2大数据营销能力的内涵7.3大数据营销复合型人才培养策略7.4大数据行业人才的发展
本章导读随着互联网、大数据、云计算的迅速发展,社会经济由IT时代向DT时代过渡,传统营销人才培养模式下培养的学生已然不能充分满足现代企业对营销人才的需求,如果无法顺应潮流,培养对应的人才,将制约大数据营销的发展。本章将认识市场营销人才现状,人才培养问题及难点等背景知识,学习大数据背景下要求的营销能力构成、人才培养策略,了解大数据行业人才的发展。
7.1现状概述7.1.1人才培养现状7.1.2人才培养方向
7.1.1人才培养现状标题基于“数据分析”的“精准营销”模式越来越被企业重视,如我国的淘宝、腾讯等公司已经把大数据营销纳入发展战略规划中。随之而来的是,企业对大数据营销专业人才需求也越来越迫切。据统计,在我国经济发达区域,有超过半数以上的企业已经准备购买相关网络推广服务,从市场人才现状反馈来看,对于大数据营销人才的需求在不断上升。在一些招聘网站中,新浪、网易、谷歌以及百度等网络公司均有大量的空缺岗位,其中包括客户维护经理、企业广告经理、网络营销顾问、商务运营经理、服务营销代表等。但是通过深入调查发现,企业招聘的毕业生具备的能力同企业预期有很大差距,企业很难招聘到令人满意的人才。其主要原因是能迅速融入企业、帮助企业开展大数据营销的人才很少,大部分毕业生不能很快地适应用人岗位的需求,且存在解决问题的能力不强、专业知识不扎实、知识面窄、视野不宽阔、知识陈旧等问题。
7.1.2人才培养方向文本添加您的标题1.方向一精准掌握产业、行业、企业大数据营销及企业精准营销的核心业务并形成典型工作任务和流程,在此基础上培养人才核心能力的观测模型,进而指导人才培养体系建设。2.方向二培养具有前瞻交叉思维的大数据精准营销型创新人才,是面向未来产业需要的核心和关键要素,其跨学科、复杂度较高。因此在大数据分析及大数据精准营销人才培养体系搭建过程中,需要大数据产业、行业、企业的深度参与,突破思维和模式局限,探索并构建实战型大数据精准营销人才培养的实践路径。
7.2大数据营销能力的内涵6.1应用分析报告6.2跟踪评估6.3优化提升6.4知识沉淀5.1分析报表5.2客户名单或客户群5.3客户特征刻画5.4分析结果应用建议4.1描述性统计分析4.2客户聚类分析4.3高级机器学习模型3.1确定信息范围3.2数据信息获取3.3数据信息预处理2.1内部信息采集2.2外部信息采集1.1明确业务目标1.2评估所需资源1.3确定分析方法数据营销能力可被认为是营销人员在整个营销过程中利用大数据技术,包括从机器学习和文本分析到情感分析和预测分析都结合在一起的,使营销活动效果有显著提升的综合能力。一般来讲,大数据营销能力所涉及的业务过程包括,理解业务需求、数据采集和存储、数据准备和预处理、数据分析、形成数据报告、应用和反馈六个方面
7.3大数据营销复合型人才大数据营销基础知识管理学、市场营销、企业管理、项目管理、企业伦理、数据思维营销管理能力市场管理产品管理渠道管理推广促销客户管理数据分析能力数据挖掘可视化工具市场调研营销分析数据处理和预处理能力ETL原理和应用数据仓库与商务智能职业素养大数据营销伦理知识相关法律法规诚实守信,公平平等数据采集和存储能力数据库原理及应用Python前沿知识数字营销社交媒体营销人工智能机器学习培养具有前瞻交叉思维的大数据精准营销型创新人才,是面向未来产业需要的核心和关键要素,其跨大数据营销,大数据是工具,也是思维模式,营销是地基,也就是底层逻辑。大数据背景下,营销人才是一种复合型人才,涉及的能力较多,综合性较强。因此要成为大数据营销复合型人才,需建立一个完备的知识能力体系。所以,大数据营销复合型人才培养的知识能力体系可构建为“基础理论+四类能力+前沿知识+职业素养”知识能力模型学科、复杂度较高。
7.4大数据行业人才的发展7.4.1大数据行业人才分类及就业方向7.4.2企业高管、大数据工程师和商业分析师
7.4.1大数据行业人才分类及就业方向大数据行业就业三大方向1、大数据系统的研发类人才这类人才需要精通相关的大数据软件,能够把原始的一些大数据转换成可以使用的大数据;2、大数据的应用开发类人才这类人才可以结合相关的应用类需求把我们经过一定整理的大数据或者是可以实时被调用的一些大数据进行结合,产生相关的大数据的应用;3、大数据的分析类人才大数据的分析类人才除了对数据有天然的敏感以外,对商业也要有比较敏锐的洞察,同时可能还需要掌握一定的统计学的知识。
7.4.1大数据行业人才分类及就业方向
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