高职学生心理健康教育：人际交往PPT教学课件.pptx

项目七人际交往Project7.Interpersonalcommunication

01解读交往密码03人际交往的原则和技巧02人际交往问题及其调适目录Contents

课前测试表7-1是一项简单的社交恐惧症心理小测试，请认真阅读每道题目，根据自己的实际情况填写相应的答案。其中，A=从不或很少如此，B=有时如此，C=经常如此，D=总是如此。该测试仅供个人参考，不可作为诊断依据。

任务要求理论知识了解人际交往的含义、心理源动因，理解人际吸引的条件，了解人际交往中的心理效应，掌握人际交往中的常见问题及其调适方法，掌握人际交往的原则与技巧。素质能力能理性分析自己的人际关系，学会主动交往；能遵循人际交往的原则，利用人际交往的技巧建立良好的人际关系。

课程导入匿名社交安全吗与现实生活中人们以真名实姓的面对面交往不同，“匿名社交”是一种隐名埋姓、不露真实面目、具有一定隐秘性的交往方式。随着匿名社交的蓬勃发展，各大匿名社交软件迅速完成用户积累，某匿名社交App所属公司发布的《2020年新世代社交趋势洞察》报告中透露，“95后”“00后”等是其用户主力。在不少大学生看来，网络匿名可以更好地释放情绪、表达自我，甚至可以发泄负面情绪，在匿名的世界里更放松、更自由，实现去个人化、去中心化。但是，匿名社交真的安全吗？自由与纪律往往是相对的，受“匿名”阴暗的裹挟，肆无忌惮、口无遮拦和不负责任或许会成为其不可避免的发展趋势。在匿名环境下，情感诈骗、钱财诈骗、个人隐私泄露甚至危及人身安全的情况都可能发生，因此，匿名社交App的使用务必要慎重。

议一议中国青年报·中青校媒曾面向全国大学生进行过一次问卷调查，结果显示，35.52%的受访大学生表示自己曾使用过匿名社交软件，90.69%的受访者认为匿名社交存在一定的风险。结合实际与同学展开讨论，说一说匿名社交为何备受年轻人青睐？你如何看待这一现象？

解读交往密码01Interpretationofcommunicationpassword

一、人际交往的含义与心理源动因1.人际交往的含义所谓人际交往，是指人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互之间交流信息、沟通情感的过程。通常人际交往的形成都需要具备一定的条件，如传送者和接收者双方对交往信息的一致理解，交往过程中有及时的信息反馈、适当的传播通道或传播网络、一定的交往技能和交往愿望，等等。人际交往表现为人与人之间的心理距离，反映人们在寻求满足时需要的心理状态。从动态讲，人际交往是指人与人之间一切直接或间接的相互作用，但都超不出信息沟通与物质交换的范围；从静态讲，人际交往是指人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。

人际交往的心理因素包括认知、动机、情感、态度与行为等。认知是个体对人际关系的知觉状态，是人际关系的前提。人与人的交往首先是从感知、识别、理解开始的，彼此之间不相识、不相知，就不可能建立人际关系。认知包括个体对自己与他人、他人与自己关系的了解与把握，使个体能够在交往中更好地、有针对性地调节与他人的关系。动机在人际关系中有引发、指向和强化的功能。人与人的交往总是缘于某种需要、愿望与诱因。情感是人际关系的重要调节因素，人们在交往过程中总是伴随一定的情感体验，如满意与不满意、喜爱与厌恶等，人们正是根据自身的情感体验不断调整人际关系的。情感直接影响交往双方在情感需要方面的满足程度，即心理距离。可以说，情感是人际关系中最重要的部分，它往往被当作判断人际关系状态的决定性指标。态度是人际交往的重要变量，人们每时每刻都在表现某种态度，态度直接影响人际关系的建立、形成与发展。

2.人际交往的心理源动因任何个体都必须或多或少地和其他个体交往，从而形成各种各样的人类群体，并由此组成了一个复杂的人类社会。那么，是什么因素在加强或减少人们和其他人在一起的社会性欲望呢？美国心理学家沙赫特·斯坦利（SchachterStanley）观察和走访了那些因某种意外而不幸被孤独地遗留在荒岛上生活了一段时间的人，发现这些曾经孤独生活过的人在孤独时都能时时体验到袭上心头的恐惧感。针对这样的观察，沙赫特产生了一个大胆的假设：孤独会使人体验到恐惧，那么人在恐惧的状况下就会产生要和他人生活在一起的社会性倾向，而且恐惧感越强，要和他人待在一起的欲望就越强烈。

为了验证自己的假设，沙赫特邀请一些女大学生做被试，进行了经典性的实验研究。沙赫特将被试分为高恐惧组和低恐惧组。在高恐惧组，主试告诉被试，她们将参加一项电击实验，电击时很痛，但不会留下永久性伤害，而且这项研究是为了获取有关人类发展的某些有用的资料；在低恐惧组，被试被告知电击时只是有点儿痛，感觉有些轻微的震动，不会有任何伤害性后果。在被试等待接受电击的时间里，研究者逐个询问