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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

数据库课程设计

家政服务管理系统

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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

摘要

家政服务管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的

建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面.对于前者要求建立数据一致性和完整

性强,数据安全性好的数据库.而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。

随着人们生活的日益改善，家政服务逐渐被大家所了解，其规模也越来越大，管

理的难度也逐渐增大；中国家政服务业已初具规模，众多家政服务公司如雨后春

笋般出现在各个城市；同时随着计算机技术的高速发展，人们对计算机的依赖性越

来越强，特别是用计算机开发的数据库以及数据管理系统在生活应用中表现得更为突

出，基于这样的背景，开发了此系统。通过使用家政服务管理系统，使家政服务店的

管理工作系统化、规范化、自动化、简易化、智能化，从而达到提高家政服务管理效

率的目的。

系统开发采用Microsoft公司的SqlServer2008，利用其强大的可视化界面功能

及对数据库的支持，先构造一个原型，逐步增加功能，最终满足客户需求。

系统功能需求分析

随着人们生活的日益改善，家政服务这一概念渐渐走入许多家庭中，而面临着家政服务需求

的日益增长，许多家政服务机构迫切需要一个管理系统，以求达到管理的合理化和有序化。

管理在现代社会中的作用越来越显得重要和突出。一般来讲，管理通过计划、组织、指导

与领导、控制等手段，为组织制定目标，应用组织的各种要素，以实现组织的目标。传统的管理

活动中，把人、才、物作为企业的主要资源。但是随着社会化大生产的不断扩大和社会对产品多

样化的需求，人们越来越重视信息在生产经营及企业管理中的作用，并把它当做企业的一种极其

重要的资源，人们称之为“信息资源”，信息资源的处理已经成为当今世界上一项主要的社会活

动。

本世纪以来，由于社会生产力的迅速发展和科学技术的突飞猛进，人们进行信息交流的

深度和广度不断增加，管理所需要的信息量急剧增长，同时对信息的处理要求及时、准确，这导

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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

致了传统的信息处理方法和手段已不能适应现代管理的需要；电子计算机的诞生和在信息处理中

的应用，标志着一个崭新时代——“信息时代”的开始，它使企业管理现代化成为可能。

家政服务信息管理系统这是基于这样的一个需求，它提供管理者，员工，客户，家政服务类

型，以及客户与员工之间的协议等信息的录入、查询，创建这样一个管理系统，可以使客户，管

理者，员工方便的查找到自己的信息，以及对客户需求的及时响应，同时也避免了由于客户与员

工数量的增长而导致的数据错误，以及运作过程中的麻烦。

1.数据库设计分析

针对以上的功能分析，对数据库的设计做了以下分析。考虑到家政管理的特殊要求，数据库

的设计应该包含以下信息：

员工的基本信息用来在员工登陆时进行核对验证，防止员工信息录错的情况。客户的基本信

息用来在客户登录时进行核对验证，以防止客户信息录错的情况。管理者的信息录入也是为了方

便核对校验，以达到信息的系统化，有序化。

通过家政服务类型表，员工可以方便的了解到自己所从事的服务类型，通过合同表，员工可

以方便的了解到自己所服务的客户，包括合同的开始日期及结束日期，对员工而言，员工的