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人力资源管理实务(第3版)教材习题
课程导入人力资源管理基础知识
技能自测
一、单项选择题
1.下面的()选项对“人力资源总量”的表述是正确的。
A.人力资源的数量B.人力资源数量×质量
C.总人口-非就业人口 D.国内人力资源+驻外人员+海外留学生
2.“现实人力资源”=()。
A.在业人口与求业人口总和 B.在业人口与军队服役人口总和
C.求业人口与老年就业人口总和 D.家务劳动人口与在业人口总和
3.中国规定的最低就业年龄是()。
A.16岁 B.18岁C.15岁 D.14岁
4.人力资源的基本特征包括()。
A.生物性和智能性 B.智能性和社会性
C.生物性和社会性 D.动力性和社会性
5.人力资源管理的基础是()。
A.人力资源规划 B.人员培训C.劳动定员定额 D.工作分析
二、多项选择题
1.人力资源作为“第一资源”具有()和增值性等特征。
A.生物性B.可再生性C.能动性D.社会性E.时效性
2.人力资源管理的目标是()。
A.改善工作生活质量B.提高生产率C.进行职务设计
D.进行员工关系管理E.获取竞争优势
三、判断题
1.人力资源作为诸多生产要素的一种,具有主动性的特点。()
2.无论是过去还是现在,从人力资源的角度来看,员工总是被动的。()
3.一个国家或地区的人力资源率越高,表明该国家或地区的经济越具有优势。()
4.人力资源的数量和质量是相互统一的。数量是关键和核心,质量是基础。()
四、分析题
1.请你结合实际分析人力资源管理与传统人事管理的区别。
2.谈一谈人力资源管理的目标是什么?人力资源管理的内容有哪些?
案例分析
比肖夫的工作经历
1951年,具有心理学学士学位和人际关系学士学位的查尔斯·比肖夫四处寻找工作。不久,他找到了一家叫包兰亭·索恩斯的酿造公司,做起了人事面试工作。后来,他又到了一家糖加工公司和美孚公司干了一段时间。1963年,比肖夫来到从事纤维、塑料生产及能源开发的联合公司。如今,他是这家公司的人事经理。
当有人问比肖夫这些年作为人事经理都干了些什么时,他微笑着并以自嘲的口吻回答:“保证每人在生日时得到一张生日卡,在感恩节时得到一只火鸡。”他还说:“人事部对那些不能忍受这种工作方式的人来说,简直就是一个堆破烂的地方。”
确实,退回去许多年来看,人事工作除了雇用工人就再没有别的内容。这大概还是从过去的工头那里传下来的吧。以前的工头总是习惯于走出工厂,从长长的求职队伍中挑选工人。他们根本不用什么简历表,而是用他们的手随便点,“你,你,还有你”。后来,这些工头也实在腾不出时间来干这类事情了,于是就有了人事工作。
除了干些招收新工人和发薪水之类的工作,人事经理负责诸多这样的事情,即教人鞠躬时如何抬臂,教人如何打扫公司的停车场等。这确实产生了著名管理学家彼得·德鲁克所指出的情形:“所有做人事工作的人无不忧虑,何以证明他们也在对企业作出贡献。”
不过如今,比肖夫再也不谈什么生日卡、火鸡之类的事儿了。“电话随时都在嘟嘟响,”比肖夫在办公桌旁挥了一下手说道,“嘿,那准是董事会主席又叫我去他办公室了。”
是的,人事经理一蹶不振的时代已经成为过去。那种由人事部门头目给公司各部门分西瓜的日子,已经是过去的事了。而事实上“人事经理”这一称呼在公司的惯用语中已经销声匿迹了,取而代之的是另一种很有影响力的称呼,即“人力资源经理”。
思考:
请你谈谈比肖夫的工作经历给你的启示。
项目一工作分析与职务设计
技能自测
一、单项选择题
1.采用科学的方法对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程称为()。
A.工作描述 B.工作规范C.工作分析D.工作能力
2.由工作分析人员到被分析的岗位中实际体验岗位的工作特点,获得岗位信息的一种方法是()。
A.工作实践法 B.问卷调查法C.工作日志法 D.工作抽样法
3.所属工作部门属于工作描述的主要内容中的()。
A.工作身份 B.工作概要C.工作名称D.工作地点
二、多项选择题
1.工作描述的主要内容中的工作识别包括()等内容。
A.工作名称B.工作编号C.工作地点
D.工作身份E.工作概要
2.任职资格主要包括()。
A.身体素质B.受教育程度C.工作经验和技能
D.心理素质E.职业道德
三、判断题
1.工作分析在人力资源管理中
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