2024年度铝材销售与客户关系管理合同范本.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度铝材销售与客户关系管理合同范本2

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

名称：（请填写甲方名称）

地址：（请填写甲方地址）

联系人：（请填写甲方联系人）

联系电话：（请填写甲方联系电话）

2.乙方：

名称：（请填写乙方名称）

地址：（请填写乙方地址）

联系人：（请填写乙方联系人）

联系电话：（请填写乙方联系电话）

3.其他相关方：

（如有其他相关方，请在此处填写）

二、合同前言

2.1背景：

本合同由甲方与乙方共同签订，旨在规范双方在2024年度铝材销售及客户关系管理方面的合作，明确双方的权利与义务，确保双方在合作过程中能够充分发挥各自优势，实现互利共赢。

2.2目的：

（1）提高铝材销售业绩；

（2）提升客户满意度；

（3）优化客户关系管理；

（4）增强双方市场竞争力。

三、定义与解释

3.1专业术语：

（1）铝材：指用于建筑、交通、电子等行业的产品，包括铝板、铝管、铝型材等；

（2）客户关系管理：指企业通过整合客户信息、提高客户满意度、增强客户忠诚度，从而实现提高销售业绩和市场份额的过程。

3.2关键词解释：

（1）销售：指乙方将铝材产品销售给甲方；

（2）客户：指与甲方进行铝材产品交易的客户；

（3）服务：指乙方为甲方提供的售前、售中、售后服务。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务：

（1）有权要求乙方按照合同约定提供合格的铝材产品；

（2）有权要求乙方提供及时、有效的售前、售中、售后服务；

（3）有权对乙方提供的铝材产品进行质量检验；

（4）有权要求乙方按照合同约定支付货款；

（5）有权要求乙方按照合同约定提供相关技术支持。

4.2乙方的权利和义务：

（1）按照合同约定向甲方提供合格的铝材产品；

（2）按照合同约定提供及时、有效的售前、售中、售后服务；

（3）按照合同约定接受甲方的质量检验；

（4）按照合同约定及时、足额收取货款；

（5）按照合同约定提供相关技术支持。

五、履行条款

5.1合同履行时间：

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

5.2合同履行地点：

本合同履行地点为甲方指定地点。

5.3合同履行方式：

（1）乙方负责将铝材产品运输至甲方指定地点；

（2）甲方负责验收铝材产品，并在验收合格后支付货款；

（3）双方按照合同约定进行售后服务。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件：

本合同经双方签字盖章后生效。

6.2终止条件：

（1）合同到期自动终止；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

6.3终止程序：

（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知对方；

（2）双方应在接到终止合同通知后30日内办理合同终止手续。

6.4终止后果：

（1）合同终止后，双方应按照合同约定进行结算；

（2）合同终止后，双方应继续履行合同约定的保密义务。

七、费用与支付

7.1费用构成：

（1）铝材产品销售价格；

（2）售后服务费用；

（3）运输费用；

（4）其他可能产生的相关费用。

7.2支付方式：

（1）铝材产品销售价格：甲方应在收到乙方提供的发票后15个工作日内支付；

（2）售后服务费用：甲方应在服务完成后15个工作日内支付；

（3）运输费用：甲方应在货物发出后15个工作日内支付；

（4）其他相关费用：按照双方另行约定的方式支付。

7.3支付时间：

（1）铝材产品销售价格：每月5日前支付上一个月的销售款；

（2）售后服务费用：每月10日前支付上一个月的服务费；

（3）运输费用：每月15日前支付上一个月的运输费；

（4）其他相关费用：按照双方另行约定的支付时间支付。

7.4支付条款：

（1）甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的银行账户；

（2）甲方应在支付款项时注明合同编号，以便乙方核对；

（3）乙方应在收到款项后3个工作日内向甲方开具相应的发票。

八、违约责任

8.1甲方违约：

（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五；

（2）甲方未按合同约定验收铝材产品的，应承担由此产生的损失和责任。

8.2乙方违约：

（1）乙方未按合同约定提供合格铝材产品的，应承担由此产生的损失和责任；

（2）乙方未按合同约定提供售后服务的，应承担由此产生的损失和责任。

8.3赔偿金额和方式：

（1）违约方应按照实际损失赔偿对方，赔偿金额不得低于合同总金额的10%；

（2）赔偿方式：违约方应向对方支付