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公文用语特点准确、简练、朴实、严谨用语基本规范单位名称及简称表达准确人名、地名、数字引用准确国家法定计量单位引用准确不出现错行、漏句、重句、缺页3.语言表达要缜密10年6月/今年6月2万5千里长征01数字引用要注意：日期不能简写定型的词或具有修辞色彩的词语中作为语素的数字，必须使用汉字。022010年6月二万五千里长征03语言表达案例——用语基本规范对公文语句的基本要求01含义明确、清晰、完整，便于准确理解，无歧义02句子成分搭配得当03句子成分完整04语序安排妥当05合乎逻辑规律06句式合理并力争有最佳的表达效果073.语言表达要缜密语言表达案例——对公文语句的基本要求含义明确、清晰、完整这种不习惯只是时间问题这种不习惯是暂时的句子成分完整目前正在开展整顿内部管理缺宾语“的活动”语序安排妥当这样的形式便于使员工接受使员工便于接受合乎逻辑规律只要我们统一认识，振奋精神，今年的收入一定能100%完成。维护人员技术水平的提高是完全可能的，因为宽带提速需要参与其间的维护人员掌握必要的技术。收入完成的条件不充分“判断”与“证明”之间没有联系句式合理收入的完成，靠的是……取得的。“……靠的是……”与“……是靠……取得的”混用语言表达案例——公文专用词语（一）多用指代称谓词：本、贵、该（指代人、事、物、产品）称谓词多用于段落过渡或转折处：为此、据此、因此、综上所述承转词多用于上行文中表达最终目的：恳请、请求、敬请、请即、希望祈请词多用于需批复的上行文中，用于祈请词之后：妥否、当否商洽词多用于下行文，加强权威性：着令、责成、特命、着即切实执行、不得有误、严格办理命令词用于上行文、平行文：请批复、请函复、请批示、请告知、请批转、请转发用于下行文：遵照办理（执行）、参照执行用于知照性文件：周知、备案、审阅目的词语言表达案例——公文专用词语（二）多用于正文开头：根据……、按照……、遵照……、近悉……领叙词多用于简要描述有关事件的办理过程：经研究、报经追叙词多用于期望并得到答复：以大力支持为感、以迅速复函为盼感盼词向对方表示感谢：蒙、承蒙受事词针对对方问函表示明确意见：应、应当、同意、不同意、特此批准、请即执行、可行、不可行、迅即办理表态词用于结束正文：特此报告（通知、批复、函复、函告）结尾词************专用公文文种为几种常用的文种。另外还有印发协议、备忘录、资费类文件、签报、工程建设类公文、内部工作联系单、调度令和调度单等文种。****公文格式中的主题词已停用****主送、抄送单位及部门名称应当使用全称或规范的简称或统称。两个以上的主送、抄送单位，可区别情况，按国家行政区划、行政机关的排序排列，或按先大后小、先外后内的原则排列。抄送栏中不同层级之间的单位按照上述原则，按单位层次序列分行排列。公文如需要发送本单位其他部门，在抄送栏应另起一行，并在其前面注明：“公司内部：××部”。****此标准以《中国电信集团公文评价办法（暂行）》中所涉及的相关标准为制定依据。****************企业公文用语基础培训一、认识企业公文二、公文书写标准三、合同书写标准四、典型案例解析目录一、认识企业公文公文分类公文格式0102文种工作通报、会议纪要、会议通知、培训通知、业务通知单共5种专用公文文种决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函共8种通用公文1.公文分类：通用公文、专用公文（1）通用公文文种决定：对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。1通知：发布内部规章制度，转发上级单位和不相隶属单位的公文，批转下级单位公文，传达要求下级单位办理、需要有关单位周知或执行事项。（下行文）2通报：表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。3报告：向