云服务器托管协议.docVIP

云服务器托管协议

合同编号：__________

甲方（托管服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（托管服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“云服务器”指由甲方提供的，乙方使用的，基于云计算技术的服务器资源。

1.1.2“托管服务”指甲方为乙方提供的云服务器及相关设备的管理、维护、监控等服务。

1.1.3“服务期间”指自本协议生效之日起至终止之日止的时间段。

1.2服务内容

1.2.1甲方为乙方提供云服务器托管服务，包括但不限于服务器硬件、网络、安全、备份等。

1.2.2甲方负责对云服务器进行日常监控和维护，保证服务器正常运行。

1.2.3乙方有权根据业务需求，对云服务器进行配置和调整。

第二章服务期限及费用

2.1服务期限

2.1.1本协议自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自生效之日起计算。

2.1.2服务期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

2.2服务费用

2.2.1乙方按照本协议约定的费用支付方式向甲方支付服务费用。

2.2.2服务费用包括但不限于服务器租赁费、带宽费、备份费等，具体费用双方协商确定。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定支付服务费用。

3.1.2甲方应保证云服务器的正常运行，及时处理服务器故障。

3.1.3甲方应对乙方提供的技术支持和咨询服务给予积极响应。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权根据业务需求对云服务器进行配置和调整。

3.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用。

3.2.3乙方应合理使用云服务器资源，不得利用云服务器从事违法活动。

第四章数据安全与保密

4.1数据安全

4.1.1甲方应对云服务器进行安全防护，防止数据泄露、损坏或丢失。

4.1.2乙方应采取措施保障数据安全，定期备份数据。

4.2保密

4.2.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。

4.2.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未能按照本协议约定提供服务的，应退还乙方已支付的服务费用，并支付违约金。

5.1.2甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照本协议约定支付服务费用的，甲方有权暂停或终止服务。

5.2.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第六章服务变更与升级

6.1服务变更

6.1.1乙方如需对托管服务进行变更，应提前____个工作日向甲方提出书面申请。

6.1.2甲方应在收到变更申请后____个工作日内对变更进行评估，并书面通知乙方评估结果。

6.2服务升级

6.2.1甲方应根据云计算技术的发展和市场需求，定期对托管服务进行升级。

6.2.2乙方如需升级服务，应向甲方提出申请，双方协商确定升级方案及费用。

第七章维护与支持

7.1甲方维护与支持

7.1.1甲方应提供7×24小时的在线技术支持服务。

7.1.2甲方应在接到乙方故障报告后____小时内响应，并尽快解决问题。

7.2乙方维护与支持

7.2.1乙方应负责自身应用系统的维护和升级。

7.2.2乙方应合理使用甲方提供的技术支持服务，不得滥用。

第八章系统监控与报告

8.1系统监控

8.1.1甲方应对云服务器进行实时监控，保证系统稳定运行。

8.1.2甲方应定期对系统进行功能评估，及时优化系统配置。

8.2报告

8.2.1甲方应向乙方提供每月的系统运行报告，包括服务器状态、网络流量、安全事件等信息。

8.2.2乙方有权对报告内容提出疑问，甲方应予以解答。

第九章法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.1.2本协议的签订地、履行地均为中华人民共和国____市。

9.2争议解决

9.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2.2若协商不成，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。

第十章其他条款

10.1本协议的任何修改或补充均需以书面形式作出，并由双方签署。

10.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

10.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

第十一章信息提供与知识产权

11.1信息提供

11.1.1甲方应向乙方提供托管服务相关的技术文档、操作手册等信息。

11.