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某顾问公司营销作业管理制度

AA企管顾I闻有口艮公司

AA电子G匕京）有限公司

一、目录

一、目录2

二、市营销作业规范7

1、销售计划管理7

A1销售计划管理流程7

!、2销售计划管理规范7

/、3分公司运作区域管理8

2、销售业务管理8

2、1客户资料管理8

2、1、1客户资料收集8

2、1、2客户资料整理9

2、1、3客户资料处理9

2、2客户联络与拜访9

2、2、1初次联络客户方式9

2、2、2公司宣传资料准备9

2、2、3出访客户9

2、2、4出访要求10

2、2、5品牌运作项目的销售管理10

2、3销售跟踪管理11

2、3、1客户跟进12

2、3、2《企业管理改造项目建议书》12

2、3、3起草《销售与咨询服务合同》13

2、4合同的批与签订13

2、4、1《销售与咨询服务合同》的审批与签订13

2、4、2《二次销售与咨询服务合同》的评审、审批与签订14

2、4、3《技术服务合同》的审批与签订15

2、4、4《品牌运作合同》的审批与签订16

3、合同管理17

3、1合同的分类17

3、1、1按合同内容分类17

3、1、2按合同重要性分类17

3、2合同的编码17

3、2、1销售与咨询服务合同号编码18

3、2、2二次销售与咨询服务合同号编码18

3、2、3技术服务合同号编码18

3、2、4品牌运作合同号编码18

3、2、5网络工程合同号编码18

3、3合同的保管与存档19

3、3、1《销售与咨询服务合同》的签字、盖章与存档19

3、3、2《二次销售与咨询服务合同》的签字、盖章与存档19

3、3、3《技术服务合同》的签字、盖章与存档20

3、3、4《品牌运作合同》的签字、盖章与存档20

4、软件产品分类21

5、商务合作管理21

6、新分公司成立运作规范22

6、1制定市场开发计划23

6、2进行市场调研23

6、2、1市调研的重要性23

6、2、2市调研内容23

6、2、3编写《市调研报告》23

6、3分《公司成立可行性报告》的编写与批24

6、4分公司成立的实施24

7、竞争对手分析管理规范24

三、项目实施作业规范26

1、远期产品开发管理26

!、1远期产品开发作业流程26

!、2远期软件产品开发作业规范27

1、2、1《软件产品开发计划》的制定27

1、2、2《软件产品需求工作计划》的制定27

1、2、3远期产品需求资料的收集27

1、2、4远期产品需求计划的实施27

1、2、5《软件产品需求分析报告》的编写27

1、2、6《软件产品需求分析报告》的论证28