中小企业战略管理：企业战略评价与选择PPT教学课件.pptx

中小企业战略管理

学习目标知识目标：了解企业战略评价与选择的含义理解企业战略评价的标准掌握企业战略评价和选择的方法技能目标：能对实际企业进行适当的战略评价能理论联系实际，对实际企业的战略选择提出一定的意见和建议

第一节企业战略评价一、企业战略评价的概念企业战略评价包括两个方面含义：一是战略方案评价：即在战略决策前对战略方案的评价；二是战略实施评价：即对战略实施过程中战略活动的评价。

第一节企业战略评价二、企业战略评价标准企业战略评价所涉及的因素很多，因此，评价的标准是多元化的。美国战略学家斯坦纳·麦纳提出六评价标准；日本战略学家伊丹敬之提出七评价标准我们重点学习英国战略学大师理查德?鲁梅特（RichardRumelt）提出的战略评价四条标准：一致性标准、协调性标准、优越性标准和可行性标准。协调性优越性用于企业的外部评价一致性可行性用于企业的内部评价

第一节企业战略评价二、企业战略评价标准（一）一致性标准一致性范围：同战略方案中的各层次、各领域的目标和政策鲁梅特提出判断组织内部战略是否一致的准则：（1）若企业组织中更换了人员后，管理问题依然存在，那么，出现问题的原因就不是因为人，而是因为事，在这种情况下战略存在不一致性。（2）如果企业内一个部门的成功意味着另一部门的失败，就说明战略存在不一致性。（3）如果在战略实施的过程中，不断有政策性问题被提交给高层领导来解决，则说明战略存在不一致性。

第一节企业战略评价二、企业战略评价标准（二）协调性标准协调性标准是指在进行战略评价时，既要考虑单一因素的影响，又要考虑多种因素的综合影响。例如，某一地区经济增长的原因是多种因素综合作用的结果，如政策、技术、资源、人口和教育等因素。（三）优越性标准企业所选择的战略必须能够在特定的业务领域内使企业创造和保持竞争优势。（四）可行性标准企业所选择的战略要与企业的人力、物力、财力等资源条件相匹配，与企业的管理、技术、文化相匹配，战略目标的制定要既有挑战性，又有可行性。

第二节中小企业战略评价方法学过的企业战略管理分析方法SWOT分析法竞争地位—生命周期矩阵QSPM大战略矩阵IFEBCG

第二节中小企业战略评价方法下面介绍两种适合中小企业战略评价的方法（一）衡量企业的绩效衡量企业绩效（measuringorganizationalperformance）是重要的战略评价方法。包括：比较预期目标和实际结果调查偏离计划的原因评价个人绩效检验目标实现的程度

第二节中小企业战略评价方法战略评价常使用定量标准是财务指标，关键的有：第一，投资收益率；第二，股本收益率；第三，利润率；第四，市场份额；第五，负债对权益比率；第六，每股收益；第七，销售增长率；第八，资产增长率。

第二节中小企业战略评价方法因素实际结果预期结果变量所需行动企业收入企业利润企业投资收益率区域1的收入区域1的利润区域1的投资收益率区域2的收入区域2的利润区域2的投资收益率产品1的收入产品1的利润产品1的投资收益率产品2的收入产品2的利润产品2的投资收益率企业绩效评价框架示例

第二节中小企业战略评价方法战略评价注意问题第一，公司高风险和低风险投资项目之间的平衡如何？第二，公司长期和短期投资项目之间的平衡如何？第三，公司在缓慢增长市场和快速增长市场之间的平衡如何？第四，公司如何平衡在不同事业部之间的投资？第五，公司可选的战略在多大程度上体现社会责任？第六，公司的关键内部和外部战略因素之间的关系如何？第七，主要竞争对手对公司的各种战略如何反应？

第二节中小企业战略评价方法（二）企业战略实施评价过程项目1分析企业外部环境及内部素质比较战略实际绩效与目标，分析偏差项目2分析战略结果原因，找出弥补措施项目3

第二节中小企业战略评价方法（二）平衡计分卡法开发时间：1992年开发者：罗伯特?卡普兰（哈佛大学商学院教授）大卫?诺顿（复兴国际方案总裁）原理：将企业愿景、使命和发展战略与企业的业绩评价系统相联系，把企业使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以对企业的未来绩效做出科学的评价。特点：由财务指标和非财务指标相结合的、全方位战略评价的工具。

第二节中小企业战略评价方法四个评价指标的关联财务目标财务效益资产运营偿债能力发展能力学习与创新目标员工满意度员工流动率员工知识水平及培训顾客目标新客户开发率客户保持率客户满意度内部流程目标创新经营服务愿景、使命、战略目标

第三节中小企业战略选择一、企业战略选择的过程企业战略选择就是决策者根据企业战略的评价结果，从众多方案中选择出一组最具吸引力的