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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业服务合同模板（含能源管理）

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

2.服务内容

2.1物业服务范围

2.2能源管理服务内容

2.3服务标准与规范

3.服务期限

3.1服务起始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用

4.1物业服务费用

4.2能源管理服务费用

4.3费用支付方式

5.服务质量保障

5.1质量控制措施

5.2质量监督与考核

5.3质量问题处理

6.物业设施维护与管理

6.1物业设施维护保养

6.2物业设施更新改造

6.3物业设施使用与维护责任

7.物业环境与绿化

7.1环境卫生管理

7.2绿化养护管理

7.3环境保护与节约能源

8.业主权益保障

8.1业主参与管理

8.2业主投诉处理

8.3业主权益保护措施

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后的处理

13.其他约定

13.1通知与送达

13.2合同附件

13.3合同解释

14.合同附件清单

14.1物业服务标准与规范

14.2能源管理服务标准与规范

14.3业主委员会成立及运作办法

14.4其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条合同订立

1.1合同双方基本信息

甲方（物业服务方）：名称、住所、法定代表人或负责人、联系方式

乙方（业主方）：名称、住所、法定代表人或负责人、联系方式

1.2合同签订日期

合同签订日期为2024年X月X日。

1.3合同生效日期

合同自双方签字盖章之日起生效。

第二条服务内容

2.1物业服务范围

（1）物业共用区域的安全、消防、卫生、绿化等管理；

（2）物业共用设施设备的运行、维护和管理；

（3）物业共用部位的清洁、保洁、消毒、灭虫等；

（4）物业共用设施设备的维修、保养；

（5）物业共用设施的更新改造；

（6）物业共用区域的秩序维护；

（7）其他物业服务内容。

2.2能源管理服务内容

（1）能源消耗统计与监测；

（2）能源节约措施的实施；

（3）能源设备的运行维护；

（4）能源管理制度的制定与执行；

（5）能源管理信息的报送。

2.3服务标准与规范

甲方提供的服务应符合国家、行业和地方的有关法律法规、标准规范及物业服务合同约定。

第三条服务期限

3.1服务起始时间

物业服务期限自2024年X月X日起。

3.2服务结束时间

物业服务期限至2027年X月X日止。

第四条服务费用

4.1物业服务费用

物业服务费用为人民币X元/平方米·月，按月计收。

4.2能源管理服务费用

能源管理服务费用为人民币X元/平方米·月，按月计收。

4.3费用支付方式

物业服务费用和能源管理服务费用由乙方按月支付，具体支付时间及方式由双方另行约定。

第五条服务质量保障

5.1质量控制措施

甲方应建立健全服务质量控制体系，确保服务质量达到合同约定的标准。

5.2质量监督与考核

乙方有权对甲方提供的服务进行监督和考核，甲方应积极配合。

5.3质量问题处理

如发现服务质量问题，乙方应及时通知甲方，甲方应在接到通知后X小时内予以处理。

第六条物业设施维护与管理

6.1物业设施维护保养

甲方应对物业共用设施设备进行定期检查、维护和保养，确保设施设备正常运行。

6.2物业设施更新改造

甲方应根据设施设备的使用年限和实际情况，制定设施设备更新改造计划，并经乙方同意后实施。

6.3物业设施使用与维护责任

甲方应负责物业共用设施设备的使用与维护，乙方应合理使用设施设备，并配合甲方进行维护。

第八条业主权益保障

8.1业主参与管理

乙方有权通过业主大会或业主委员会参与物业管理决策，对物业管理事项提出意见和建议。

8.2业主投诉处理

甲方应设立投诉处理机制，对乙方的合理投诉应在X小时内予以答复，并在X日内解决。

8.3业主权益保护措施

（1）保障业主的知情权、参与权和监督权；

（2）及时公开物业管理信息；

（3）维护业主的隐私权；

（4）防止物业管理行为侵犯业主权益。

第九条违约责任

9.1违约情形

（1）甲方未按合同约定提供物业服务；

（2）甲方未按合同约定收取服务费用；

（3）甲方