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3.3讲师队伍的建设与管理内部讲师的开发和培养有效管理讲师队伍3.3.1内部讲师的开发和培养010203内部讲师的培养流程内部讲师的筛选标准内部讲师的职责1.什么是培训体系?单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。机的、系统地联系在一起,从而保证培训工作能04式和人力资源开发的工具,把零散的培训资源有一个有效的培训体系必须要运用各种培训方03单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。是企业对员工实施培训的一个平台。02单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。培训体系是一个企业培训资源的有机组合,01单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。持续的、有计划地开展下去。052.企业为什么要建立培训体系?添加标题保证培训管理者巩固和衡量员工的培训效果;01添加标题改善企业为了培训而培训的现象;02添加标题避免培训的盲目性和临时性;03添加标题让培训作得更系统、更持久;04添加标题是企业实现人才培养目标的重要工具和子系统……05企业建立有效的培训体系~logo建立有效培训体系的基本原则以公司的发展战略为主导维持层级和职能上的均衡密切结合企业的实际考虑员工自我发展的需要培训是一种“投资”行为,只有与组织的战略/目标紧密联系,才能持久推进改善绩效与发展企业竞争力的作用;培训体系只有与人力资源结构、政策密切统一,才能发挥其效力,并正常的推进下去;培训体系只有在员工职业发展管理中发挥作用,才会有效调动员工的学习热情,从而使员工的培训由被动转化为主动;兼顾现实与未来,保持培训的持续性与继承性。培训需求要符合三方面的要求公司文化、战略、目标……主管工作、业绩、问题……员工兴趣、发展、困难……logo培训体系的组成培训体系成熟度模型成熟度模型是由卡内基麦隆大学的软件工程学院开发出来的,最初只用在软件领域,旨在帮助软件开发者改善软件流程的架构,现在已被推广用于解决其他行业类似的问题。培训体系的构成培训体系成熟度模型企业培训体系现状自我诊断在培训管理和体系建设方面:您自己所在的企业存在哪些不足?列出所有需要改进的事项;在上述事项中哪些是通过自身的努力能做到的?您打算如何改善存在的问题?对自己不能解决的事项如何处理??一级水平内容现况(水平)培训组织机构-没有明确独立的培训组织来专门负责培训管理工作;-培训管理的职责也不明确,没有专人负责;-兼职人员基本不具备培训体系建设和培训实施等专业知识;-从时间的投入到培训管理的技能,都无法有效推进培训工作;-培训管理的职能以向公司内部员工提供有限的培训服务为主;-培训管理工作的重心放在培训项目的实施上;-忽略或完全没有开展培训体系建设。培训课程体系-没有课程体系;-培训课程基本从外部采购为主;-缺乏内部开发的具有企业特色的课程;-对课程体系的建设了解较少。?一级水平(续)内容现况(水平)讲师队伍建设-没有讲师培养体系;-培训基本依赖于外聘讲师;-因为依据自身的培训需求来选择和评估外部讲师的能力不足,所以不能很好的选择外部讲师。培训支持软件系统-没有建立培训相关的制度;-缺乏严格的培训管理流程;-不能依据培训管理流程来实施培训;培训支持硬件系统-没有或缺少基本设施,不能保证培训的正常运行;-培训信息系统尚未建立起来,无法搜集、整理和提供课程、讲师、学员等各个方面培训的信息;?二级水平内容现况(水平)培训组织机构-设立了培训部门和专职人员,全面负责培训管理工作;-在重要业务部门或人数多的部门设有兼职的培训管理员;-培训管理工作的职责比较清晰;-初步具备培训体系建设和培训项目实施等专业技能;-培训部的职能仍以服务为主,根据需求积极开展培训工作;-培训管理工作的重点由单纯的培训实施转向建设培训体系上。培训课程体系-开始建设课程体系;-根据岗位能力的要求或通过能力素质模型测评的基础上规划课程体系;-按照培训项目的要求对专业或通用领域的课程进行合理配置;-着手开发一些课程,对自己无法开发的课程引进外部资源;-课程呈现形式以知识讲授为主,课件的表现形式也比较单一。?二级水平(续)内容现状(水平)讲师队伍建设-讲师体系开始建立,按计划
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