内训师技能研修.pptVIP

直接目的：经由培训，相关从业必须掌握的知识、观念和技能；核心目标：经由培训，相关从业人员必须改变的行为习惯；最终目标：经由培训，必须消除组织中的不良运作、不满意工作现象与绩效缺陷。培训需求调查目的评估01课程设计的几个主要原则02－围绕课程目的来分配课程主次课程的设计（一）－按授众成份确定课程的主格调－按课程内容模块的主次顺序来分配课时课程设计的几个主要原则CBA课程的设计（二）课程设计的几个主要原则－按授众成份确定课程的主格调课程的设计（三）课程主格调的基本类别（1）01－讲解风格（面积较广公共课程高层管理战02略会员座谈）03－游戏风格（旅游、度假，中低层管理）04－训练风格（针对性强，强力训导，高中低层05都有）06－理论资讯风格（针对性强，企业中层）07课程的设计（四）－字句饱满清晰－眼光直面授众音控全场的核心技巧讲师的语音技巧与要领（二）－拖长音可以达到抓现场气氛的目的01－短促音可以达到推或托现场气氛的目的02控音技巧讲师的语音技巧与要领（三）AB－语调的契合技能的运用－语调的亲和力、渗透力建立超强亲和力的关键讲师的语音技巧与要领（四）讲师的一些惯用技巧（一）1现场案例的奇妙使用－讲师应随时注意课堂正面信息的各种感觉反馈，适时引出加以利用。2010203集中注意力的杀手锏－声技含敲击、顿足、瞬间安静等方法讲师的一些惯用技巧（二）－眼技02主要为专注的方法03集中注意力的杀手锏01讲师的一些惯用技巧（三）01集中注意力的杀手锏02－口技03主要是提问讲师的一些惯用技巧（四）集中注意力的杀手锏－身技主要是走到学员中间，多用夸奖、肯定的亲近的肢体动作讲师的一些惯用技巧（五）集中注意力的杀手锏01－脑技02主要为讲故事、笑话、做游戏，目的是为了转换思维03讲师的一些惯用技巧（六）01讲师02学员03组织者04课程培训的四大基本要素（一）培训的四大基本要素（二）传统培训的构图解析A.B.培训的四大基本要素（三）现代培训最佳构图解析——培训闭环0102第一要明确需要培训谁？－培训对象的正确界定培训的灵魂要素－组织者（一）01.培训的灵魂要素－组织者（二）02.第二要明确需要培训什么？－培训内容的正确界定第三要明确什么时候需要培训？01－时间的界定、时长的界定02培训的灵魂要素－组织者（三）第四要明确培训必须达到什么效果？－效果的明晰化－周期的界定1培训的灵魂要素－组织者（四）2第五要注重培训过程的完整性－培训周期的界定－培训的跟踪和总结培训的灵魂要素－组织者（五）讲师的选定1－按课程的风格选定2－按课程的内容选定3培训的灵魂要素－组织者（六）01培训场地的选择02－封闭性较好，安静，抗干扰。03－创造良好的培训场。培训的灵魂要素－组织者（七）－课程不是培训的开始，宣传工作才应该是培训工作的开始－课程的重要性是需要宣传的。重要的培训需要特别的气氛成功的课程开设是组织者培训前期宣传和筹备工作的总结010203培训的核心要素－－课程（一）影响课程实施质量的几个主要因素－讲师的水平－课堂的纪律－培训的环境－基本的设施－授课的时间培训的核心要素－－课程（二）1培训的终结3－课程内容跟踪，即学员消化、应用、反馈课程的情况经组织者总结、归纳、提升后，才是该次培训的终结2－课程的结束并不是培训的结束培训的核心要素－－课程（三）01课程目的调查研究是课程设计的前提02－同一课程不同单位不一样03－同一课程同一单位不同岗位不一样04－同一课程同一单位同一岗位不同地域不一样05－同一课程同一单位同一岗位同一地域不同……课程的目的调查与研究重要性（一）课程的目的调查与研究重要性（二）01课程目的的调查研究是课程教材的中心内容02课程的目的调查与研究重要性（三）课程目的的调查研究是现代企业培训发展的必然结果，不可逾越。哪些不进行目的调研的培训是不可能给企业带来什么好的效益的。如何进行课程目的调查与研究（一）基本资料的收集（表格化）公司名称公司地址企业性质公司规模（总产值、总人数）产品类别??联系人姓名联系电话部门及职务EMAIL及网址传真??????需内训的课程是否有针对的现象要达到的培训效