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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业管理方协议

本合同目录一览

1.物业概述

1.1物业位置与范围

1.2物业性质与用途

1.3物业规模与设施

2.协议主体

2.1物业管理方身份与资质

2.2业主身份与联系方式

2.3双方代表人与联系方式

3.管理服务内容

3.1物业维护与保养

3.2物业管理与运营

3.3消防安全管理

3.4环境卫生与绿化

3.5公共设施维护

4.服务标准与质量

4.1服务质量要求

4.2服务响应与处理时限

4.3服务质量评估与反馈

5.费用与支付

5.1物业服务费用

5.2费用支付方式与周期

5.3费用调整机制

5.4费用退还与赔偿

6.合同期限

6.1起始日期与结束日期

6.2合同续约条款

6.3提前终止合同条款

7.违约责任

7.1物业管理方违约行为

7.2业主违约行为

7.3违约责任认定与处理

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2调解与仲裁

8.3法律适用与诉讼管辖

9.保密条款

9.1保密信息范围与内容

9.2保密义务与期限

9.3违约泄露信息的责任

10.合同的变更与终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理事项

11.权利与义务的转让

11.1物业管理方的权利与义务转让

11.2业主的权利与义务转让

12.不可抗力

12.1不可抗力事件定义

12.2不可抗力事件的处理

12.3不可抗力事件的后果处理

13.其他条款

13.1公共维修基金管理

13.2消防安全管理责任

13.3宠物管理

13.4停车管理

13.5广告与宣传

14.附件

14.1物业设施设备清单

14.2物业服务项目明细

14.3费用明细表

14.4物业管理方资质证明文件

14.5业主身份证明文件

第一部分：合同如下：

第一条：物业概述

1.1物业位置与范围

物业位于中华人民共和国省市区街道号，东至路，南至路，西至路，北至路。物业范围包括：住宅楼、商业楼、停车场、绿化区等配套设施。

1.2物业性质与用途

物业性质为综合性物业，包括住宅、商业、办公等多种用途。物业用途为住宅小区、商业综合体、办公楼等。

1.3物业规模与设施

物业规模为栋住宅楼、栋商业楼、个停车场、平方米绿化区等。物业设施包括：电梯、供水供电系统、供暖制冷系统、通讯网络、消防设施等。

第二条：协议主体

2.1物业管理方身份与资质

物业管理方为中华人民共和国省市区街道号的物业管理公司，具备中华人民共和国物业管理资质证书，资质证书编号为。

2.2业主身份与联系方式

业主为物业的合法所有权人或者使用权人。业主联系方式包括：电话、邮箱、地址等。

2.3双方代表人与联系方式

双方代表人为双方各自指定的具有一定权利和义务的代表人。双方代表人联系方式包括：电话、邮箱、地址等。

第三条：管理服务内容

3.1物业维护与保养

物业管理方负责对物业进行日常维护与保养，确保物业设施设备正常运行，主要包括：电梯、供水供电系统、供暖制冷系统、通讯网络、消防设施等。

3.2物业管理与运营

物业管理方负责物业的管理与运营，确保物业的安全、整洁、有序，主要包括：安保管理、环境卫生、绿化管理、公共设施维护等。

3.3消防安全管理

物业管理方负责物业的消防安全管理，制定消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，保障业主的生命财产安全。

3.4环境卫生与绿化

物业管理方负责物业的环境卫生与绿化工作，保持公共区域整洁卫生，绿化区域绿化效果良好。

3.5公共设施维护

物业管理方负责公共设施的维护工作，确保公共设施正常使用，主要包括：电梯、供水供电系统、供暖制冷系统、通讯网络、消防设施等。

第四条：服务标准与质量

4.1服务质量要求

物业管理方应按照国家和地方物业管理相关法律法规、行业标准和合同约定，提供优质、高效的物业服务。

4.2服务响应与处理时限

物业管理方应在接到业主报修、投诉等服务需求后，按照约定时限进行响应和处理。

4.3服务质量评估与反馈

物业管理方应定期对服务质量进行自我评估，并接受业主的反馈。对业主提出的服务质量问题，物业管理方应及时改进和处理。

第五条：费用与支付

5.1物业服务费用

物业服务费用包括物业管理费、公共维修基金等。物业服务费用的收费标准和计算方式按照合同约定执行。

5.2费用支付方式与周期

业主应按照合同约定，通过银行转账、现场支付等方式，按时支付物业服务费用。支付周期为一个月。

5.3费用调整