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企业社会责任履行实践指南

TOC\o1-2\h\u9242第一章：企业社会责任概述 2

119231.1企业社会责任的定义与内涵 2

216751.1.1企业社会责任的定义 2

133231.1.2企业社会责任的内涵 2

313311.1.3企业社会责任的重要性 3

116811.1.4企业社会责任的必要性 3

9737第二章：企业社会责任战略规划 3

224251.1.5战略制定的原则 3

161271.1.6战略制定流程 4

284731.1.7社会责任目标的设定 4

233541.1.8社会责任目标的实施 5

20829第三章：企业社会责任治理结构 5

286601.1.9社会责任治理体系的概念 5

171161.1.10社会责任治理体系的构建原则 5

268911.1.11社会责任治理体系构建的主要内容 5

227791.1.12社会责任决策机制 6

256341.1.13社会责任监督机制 6

27256第四章：企业社会责任实施与推进 7

302091.1.14项目策划与目标设定 7

302011.1.15项目实施与资源配置 7

214491.1.16项目监控与调整 7

43191.1.17项目成果评价与总结 7

181681.1.18领导力与组织文化 7

188971.1.19利益相关方沟通与合作 8

190201.1.20技术创新与绿色环保 8

11441.1.21社会责任报告与信息披露 8

243301.1.22社会责任评价与激励机制 8

16452第五章：企业社会责任信息披露 8

259091.1.23编制原则 8

26121.1.24编制内容 8

221941.1.25编制方法 9

66421.1.26信息披露原则 9

237481.1.27信息披露渠道 9

118251.1.28信息披露策略 10

1320第六章：企业社会责任评价与审核 10

204761.1.29评价体系的意义与目标 10

112741.1.30评价体系的构建原则 10

79851.1.31评价体系的主要内容 10

145851.1.32社会责任审核的意义 11

139111.1.33社会责任审核的流程 11

124931.1.34社会责任认证 11

12713第七章：企业社会责任与利益相关方合作 11

180641.1.35合作原则 11

186501.1.36合作内容 12

104161.1.37合作原则 12

61441.1.38合作内容 12

5316第八章：企业社会责任风险管理与合规 13

63491.1.39社会责任风险识别 13

200691.1.40社会责任风险评估 13

57491.1.41合规体系建设目标 13

148291.1.42合规体系建设内容 14

312271.1.43合规体系建设保障措施 14

8734第九章：企业社会责任创新与可持续发展 14

311661.1.44理念创新 14

102301.1.45技术创新 15

200821.1.46管理创新 15

57001.1.47企业可持续发展目标 15

248151.1.48企业可持续发展路径 16

242441.1.49企业可持续发展保障措施 16

16260第十章：企业社会责任实践案例分析 16

298041.1.50巴巴集团 16

242221.1.51技术有限公司 17

62621.1.52可口可乐公司 17

20651.1.53微软公司 17

第一章：企业社会责任概述

1.1企业社会责任的定义与内涵

1.1.1企业社会责任的定义

企业社会责任（CorporateSocialResponsibility，简称CSR）是指企业在追求经济效益的同时关注社会和环境问题，主动承担起相应的社会责任，为社会的可持续发展做出贡献。企业社会责任涵盖了企业在经济、社会、环境等方面的责任，是一种全面、系统的责任体系。

1.1.2企业社会责任的内涵

企业社会责任的内涵主要包括以下几个方面：

（1）经济责任：企业应保证经济活动的合法合规，提高经济效益，为投资者、员工等相关方创造价值。

（2）环境责任：企业应关注环境保护，采取节能减排措施，降低对自然资源的消耗，推动绿色低