房地产营销部管理制度范文（3篇）.pdfVIP

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

房地产营销部管理制度范文

第一章总则

第一条为规范房地产营销部的管理，提高工作效率和质量，制定

本制度。

第二章组织结构与职责

第二条房地产营销部由部门主管负责管理，设立以下职务：

1.部门主管：负责部门的日常管理和决策；

2.项目经理：负责项目的推广和销售工作；

3.销售人员：负责客户接待和售楼工作；

4.市场推广人员：负责市场调研和推广活动；

5.客户服务人员：负责售后服务和客户关系维护。

第三章工作流程

第三条房地产营销部的工作流程如下：

1.市场调研：市场推广人员负责进行房地产市场调研，了解客户

需求和竞争对手情况；

2.项目策划：部门主管和项目经理根据市场调研结果，制定项目

策划方案；

3.推广活动：市场推广人员根据策划方案，组织推广活动，并进

行宣传；

4.客户接待：销售人员负责客户的接待和销售工作，提供详细的

房地产信息和解答客户疑问；

5.销售合同：销售人员负责与客户签订销售合同，并按照合同要

求办理相关手续；

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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

6.售后服务：客户服务人员负责售后服务和客户关系维护，及时

解答客户问题和处理投诉。

第四章考核与奖惩

第四条房地产营销部采取考核制度，对各职务进行评价和奖惩。

1.考核内容包括工作绩效、销售业绩等；

2.考核结果将作为评定绩效和奖惩的依据；

3.优秀员工将给予奖励，不良员工将受到相应的处罚。

第五章保密条款

第五条所有房地产营销部人员需要遵守保密条款：

1.不得泄露公司的商业秘密和客户信息；

2.不得利用公司资源从事违法违规的活动；

3.如发现泄密行为，将追究法律责任。

第六章附则

第六条对本制度的解释权归房地产营销部所有。如有需要，可根

据实际情况进行修订和完善。

房地产营销部管理制度范文（2）

第一章总则

第1条为规范企业各项目的销售工作，提高管理工作水平，最大

限度地实现企业经济效益，特制定本制度。

第2条本制度涉及楼盘销控、认购管理、销售例会等内容，各项

目售楼中心均应按此制度执行。

第二章销售策略、计划的制定

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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

第3条拟开发项目之初，营销管理中心应派员参与项目的立项过

程，掌握项目定位、产品规划、成本等内容，做好营销策划工作准

备。

第4条根据项目开发进展，营销管理中心应及时进行全程营销策

划，包括项目调研、制定销售策略、宣传推广策略等。

第5条营销管理中心应根据项目施工进度，实施营销推广计划，

做好开盘前的准备工作，包括各种形式的宣传、销售现场包装、销售

人员到位与培训等