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摘要
随着科技的发展,各种新奇的营销手段、品类繁多的商品和便捷的购物方式不断
影响着人们的生活。越来越多的顾客因为外界的刺激或者自身的需要可能会出现非理
性的消费行为,对企业而言,是营收的重要来源;而对个人而言,是对资金的不合理
支配;对社会而言,会造成资源浪费。大学生作为当代网络消费的生力军,其非理性
消费行为越演越烈,这可能严重影响大学生的世界观和价值观,对社会的发展产生不
良后果。因此,迫切需要深入探索大学生非理性消费的影响因素,从而对其针对性的
进行教育和引导。
本文采用文献研究法、调查问卷法、结构方程模型以及多元有序Logit模型对该
问题展开了理论与实证研究。查阅相关文献资料,我们认为大学生的非理性消费行为
主要受到需要和情绪的影响,且情绪在需要和非理性消费行为之间起到一定的调节作
用。考虑到数据获取的可行性和调查对象的特性,我们选取了全国高校相对较多的武
汉市为例。通过设计调查问卷,并采用PPS抽样和方便抽样结合的方式,获取了抽样
数据。我们根据收回的585份有效问卷,首先对数据进行了描述性统计分析,刻画了
被调查者的特征;其次,基于结构方程模型验证了我们的理论假设;最后,利用多元
有序Logit模型对非理性消费行为、情绪以及需要之间进行了实证分析。
研究结果显示:第一,通过研究相关文献、问卷设计和结果分析得出:盲目消费、
冲动消费、符号消费和过度消费是大学生非理性消费行为的主要表现。第二,需要是
非理性消费行为重要的内在原因,是最本质的动机,非理性消费行为是在某些特殊需
要的刺激下而产生。第三,社交需要、求廉需要和释压需要对大学生非理性消费有明
显的正向影响。第四,情绪并非直接作用于非理性消费,而是通过调节需要而影响消
费,且积极情绪和消极情绪均会对需要产生正向影响,两者的影响程度十分接近。第
五,四类不同非理性消费的影响因素存在差异,主要差异有男性产生符号消费和过度
消费的倾向较女性更高,盲目消费在受教育低的人群中更易出现,户籍属于城镇的人
群更易产生冲动消费和过度消费行为。
关键词:非理性消费行为;需要;情绪;结构方程模型;多元有序Logit模型
Abstract
Withthedevelopmentofscienceandtechnology,peopleslivesareaffectedbynovel
marketingtechniques,differentkindsofproductsandconvenientshoppingmethods.Dueto
externalstimuliortheirownneed,moreandmoreconsumersmayhaveirrational
consumptionbehavior.Forenterprises,itisanimportantsourceofrevenue;forindividuals,
itisanirrationalcontroloverfunds;foroursociety,itwillcauseawasteofresources.Asa
newforceincontemporaryonlineconsumption,collegestudentsirrationalconsumption
behaviorsarebecomingmoreandmorefierce,whichmayseriouslyaffectcollegestudents
worldviewandvalues,andhavenegativeconsequencesofthedevelopmentofsociety.
Therefore,itisurgenttothoroughlyexploretheinfluencingfactorsofcollegestudents’
irrationalconsumption,soastoeducateandguidethemcontrapuntally.
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