企业战略管理经典实用课件：战略规划.pptVIP

策略就是取捨日本的經濟面臨的一個問題就是他們持續經營一些早該關閉的公司。顧客/產品獲利力分析矩陣顧客A顧客B顧客C產品A+++高獲利產品產品B+有利可圖的產品產品C--可放棄的產品產品D+-有利與無利混合的產品高獲利力顧客有利與無利混合的顧客可放棄的顧客要務實才能精進資料來源:Whatmanagementis-HowitworksandwhyitseveryonesbusinessbyJoanMagretta.要學會放手-有系統的放棄-人們根據數字所採取的行動，才是重點對數字誠實是企業求生存的不二法門。你不能一直只固守一種好方法，因為你周遭的所有事情都在不斷地改變。-他們不願意停止現在做的事，因為那意味著承認失敗。資源分配最難的就是說「不」人們痛恨失去自己的地盤、痛恨丟面子、痛恨成為輸家，因此常陷在經濟學家所稱的「沉末成本」（SunkCost）這個心理陷阱中。今日要比昨日好長期而單純的目標－目標的態度一致而且堅定，提供方向上的穩定性和團結性。01徹底分析競爭環境－對顧客的喜好與需求有深刻的了解，能指出社會上顧客的共同需求。02客觀的資源評估－對主要資源與能力能清楚認識；其中包括了公司與品牌的聲譽、激勵員工的能力、與供應商之間的高效率管理以及對品質管理的控制能力。03有效率的執行－除非有效地實施，否則就算是最佳的策略都沒有用，建立領導架構和目標管理體系，引導全體員工配合投入、靈活運用資源，以實現策略目標。04成功策略四特性策略形成前必須檢視的問題請寫出你目前為哪些顧客服務?在未來的五到十年中，你又將為哪些顧客服務?你是通過哪些管道獲得現在的顧客?你將在未來通過哪些管道獲得顧客?誰是你現在的對手?誰將在未來成為你最強的對手?你現在的競爭優勢基礎何在?在未來的五到十年中，你的競爭優勢是又將是什麼?你現在的盈餘來自何處?你未來的盈餘將由什麼產生?你是通過什麼能力使自己在今天脫穎而出的?在未來的五到十年中，你又將透過什麼技能使自己再度脫穎而出?資料來源:尤爾根-許勒,”突破你的極限”一書,德國.策略方案選擇(考量資源基礎與利益最大化)策略方案評估(要對數據誠實才是重點)管理人員調整(挑選有能力的人來執行)計劃形成(由HOD擬定達成策略目標的計劃)策略方案形成(含策略目標訂定)組織架構調整(組織架構要服從於戰略)010203040506策略形成的內容策略制定策略制定StrategicFormulation一般策略成本領先差異化集中低成本集中差異化集中可選的方向退出鞏固市場滲透產品開發市場開發多角化可選的方法內部開發收購兼併聯合開發策略聯盟以什麼為基礎?哪個方向?怎樣制定?成本領先策略波特說:成本的領先是來自“最有效率的規模”。CostLeadershipStrategy原料成本規模經濟垂直整合追求經驗曲線產能利用率共同的技術平台共同零組件標準化製程創新利潤成本利潤成本成本利潤平均價格線一般競爭者成本領先者低成本減價者叮嚀:成本領先策略不等於降價策略。VX差異化策略DifferentiationStrategy品質差異化產品本身差異化服務差異化地點差異化交期差異化品牌印象差異化產品設計差異化行銷通路差異化產品線的寬度、長度與深度利潤成本利潤成本成本利潤平均價格線一般競爭者有差異化者有差異化的成本領先者叮嚀:差異化的產品會擁有忠實的顧客。在市場的導入期與成長期要用差異化策略。要根據客戶的需求塑造產品的特殊品質。V引起差異化策略失敗的原因企業提供的差異化特徵不被市場認可(沒有認清或理解購買者認為有價值的東西是什麼。忽視向顧客宣傳差別化的價值。過度的差異化使得產品的價格相對於競爭對手來說過高(產品的溢價過高)。只重視單個產品的差異化，忽視了對整個價值鏈的培養。企業的差異化被模仿。技術突破消弱了差異化的效果。不能持續的差異化。叮嚀:差異化策略是指企業提供與眾不同的產品和服務，滿足顧客特殊的需求，形成競爭優勢的策略。並不是講企業可以忽略成本，只是強調此時的戰略目標不是在成本問題而已。集中策略FocusStrategy成本領先集中。差異化集中。制定集中策略應注意:選擇競爭對手忽視的市場區隔。選擇市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等有吸引力的市場區隔。進入前要仔細考察目標市場的潛在危險與評估企業滿足市場區隔的能力。在喪失規模效應後仍要注意控制成本。Porter的一般化策