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企业供应链管理系统实施合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：__________公司

地址：____________________

联系方式：_________________

联系人：__________________

乙方（服务方）：__________公司

地址：____________________

联系方式：_________________

联系人：__________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（需求方）__________公司，以下简称“甲方”。

1.2乙方：指乙方（服务方）__________公司，以下简称“乙方”。

1.3本合同：指甲乙双方就企业供应链管理系统实施事宜达成的协议。

1.4项目：指甲乙双方合作实施的企业供应链管理系统项目。

第二章项目目标与范围

2.1项目目标

2.1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供企业供应链管理系统的规划、设计、实施、培训等服务。

2.1.2乙方保证项目实施后，甲方能够实现供应链管理的自动化、智能化，提高运营效率。

2.2项目范围

2.2.1项目范围包括但不限于以下内容：

（1）供应链管理系统的需求分析；

（2）系统设计；

（3）系统开发与实施；

（4）系统培训与售后服务。

第三章项目实施及时间安排

3.1项目实施

3.1.1乙方应按照本合同约定的时间、质量、功能要求完成项目实施。

3.1.2乙方应在项目实施过程中，及时与甲方沟通，保证项目满足甲方的需求。

3.2时间安排

3.2.1项目启动：自本合同签订之日起5个工作日内。

3.2.2需求分析：自项目启动之日起15个工作日内。

3.2.3系统设计：自需求分析完成之日起15个工作日内。

3.2.4系统开发与实施：自系统设计完成之日起60个工作日内。

3.2.5系统培训与售后服务：自系统实施完成之日起30个工作日内。

第四章费用与支付

4.1费用

4.1.1项目费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。

4.1.2乙方在项目实施过程中发生的差旅、住宿等费用，由甲方承担。

4.2支付

4.2.1甲方按照以下进度支付项目费用：

（1）项目启动后5个工作日内支付首款，占总费用的30%。

（2）需求分析完成后5个工作日内支付第二款，占总费用的30%。

（3）系统设计完成后5个工作日内支付第三款，占总费用的30%。

（4）系统实施完成后5个工作日内支付尾款，占总费用的10%。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定支付项目费用的，应承担逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×0.5%×逾期天数。

5.1.2甲方违反本合同约定的其他义务，导致项目无法正常实施的，应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定时间、质量、功能要求完成项目实施的，应承担逾期交付违约金，违约金计算方式为：项目费用×0.5%×逾期天数。

5.2.2乙方违反本合同约定的其他义务，导致项目无法正常实施的，应承担相应的违约责任。

第六章系统质量保证

6.1系统质量标准

6.1.1乙方应保证系统符合以下质量标准：

（1）系统功能完整，满足甲方需求；

（2）系统功能稳定，满足甲方业务高峰期需求；

（3）系统安全可靠，保证数据安全；

（4）系统具备良好的兼容性和扩展性。

6.2质量保证措施

6.2.1乙方应采取以下质量保证措施：

（1）项目实施过程中，乙方应定期进行质量控制，保证项目质量；

（2）乙方应建立完善的项目管理体系，对项目进度、质量、成本进行有效控制；

（3）乙方应定期对系统进行优化升级，保证系统持续满足甲方需求。

第七章培训与售后服务

7.1培训

7.1.1乙方应负责对甲方人员进行系统操作培训，保证甲方人员熟练掌握系统操作。

7.1.2培训内容包括系统功能、操作流程、异常处理等。

7.1.3培训方式包括现场培训、远程培训等。

7.2售后服务

7.2.1乙方应在系统实施完成后提供一年的免费售后服务。

7.2.2售后服务内容包括系统维护、升级、技术支持等。

7.2.3乙方应在接到甲方服务请求后2小时内响应，并提供相应的解决方案。

第八章知识产权与保密

8.1知识产权

8.1.1乙方在项目实施过程中所开发的软件、文档等成果，其知识产权归乙方所有。

8.1.2甲方不得未经乙方同意，对乙方拥有的知识产权进行复制、传播、修改、出租、出售等行为。

8.2保密

8.2.1双方应对在项目实施过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

8.2.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第九章争议解决

9.1协商解决

9.1.