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操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
活动策划方案范文集锦5篇
活动策划方案篇1
一、做好旺季与淡季的营销转换
别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空
城计。由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个
喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得
多么出色。真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不
是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企
业中是不是属于领先方阵的。
成功酒楼营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有
步骤地推进实施。有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。
“旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺
取最大的销量,获取最大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,
包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这“势”
和“利”的关系是截然不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺
季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。
往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇
丰,这就是水到渠成。
淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:
1、老客户的维护;
2、新客源的开发;
3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少
的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而
更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。
二、认清市场变化,从容应对
这需要根据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的
操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
调整趋势等方面作出正确的判断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的
目标市场。
对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政
府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间很多酒楼对一般的散客
都无暇顾及,有所怠慢。但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生
变化。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热情会降低,消费的频次也明
显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间淹没在众多团
年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为很多酒
楼的支柱收入________之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节
期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。
三、配合淡季的营销活动,保持适度的广告宣传
旺季的时候,你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营
销活动再配合适度的广告宣传,会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目,品
牌宣传的效果会更好,营销活动的效果也会更好。
四、砍柴磨刀两不误
淡季里的营销工作应该两手抓,一手抓市场,即所谓的“砍柴”;另一手练
内功,即所谓“磨刀”。前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我
有如下一些建议:
1、总结旺季营销工作的得与失,不断改进营销的思路和方法;
2、对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨,进行修正和完善;
3、优质的产品和服务就是最好的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的
情况下,开展系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质;
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