2024年古镇旅游发展指数报告-中国旅游研究院.docx

2024古镇旅游发展指数报告

中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)

2024年12月

一、古镇旅游发展指数说明

中国加游研究院(文化和地游部数据中心)

(一)古镇旅游发展指数研究目的

发展指数是评估古镇旅游发展水平的重要指标。通过指数构建、数据采集、清洗与分析，对古镇旅游发展水平进行科学、全面的定量评估，有助于综合了解古镇旅游吸引力、市场影响力和旅游服务质量，可为提升游客忠诚度、推进古镇旅游可持续发展提供依据。

可以为古镇旅游发展提供更加科学、客观、全面的现状认知，推动古镇旅游可持续发展。

古镇旅游发展指数研究

古镇旅游发展指数研究

可以反映古镇旅游产业发展效能，帮助古镇了解产业升级的进展和成效，便于以现状为基础，丰富旅游产品与业态，推动产业升级。

有助于古镇旅游开发者、管理者和运营者，有针对性地提升旅游产品和服务质量，满足多样化市场需求。

有助于提高游客忠诚度和口碑，增加古镇人气和客流量，提高古镇知名度和美誉度，从而夯实古

镇旅游发展地位。

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一、古镇旅游发展指数说明

(二)古镇旅游发展指数构建

旅游，以游客到访为前提。在“旅游者定义旅游业”的时代背景下，游客视角的发展指数更加具有现实意义。基于此，本报告以游客视角，从搜索热度(游前)、旅游人气(游中)以及游客满意度(游后)等三个维度构建指数体系，对古镇景区进行研究。

古镇旅游发展指数一级指标

古镇旅游发展指数

搜索热度指数(游前)人气指数(游中)二级指标满意度指数(游后)

搜索热度指数(游前)

人气指数(游中)

二级指标

游客关注度指数旅游热度指数市场活力指数客流人气指数游前搜索

游客

关注

度指

数

旅游

热度

指数

市场

活力

指数

客流

人气

指数

游前

搜索

指数

三级指标

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一、古镇旅游发展指数说明

(二)古镇旅游发展指数构建

搜索热度指数人气指数满意度指数

主要反映特定时间内古镇旅游的知名度、活跃度和受欢迎程度，具体包括搜索指数、游客关注度、旅游热度等分项指标，一定程度上可以映射古镇对潜在游客的吸引力。

是衡量古镇旅游影响力的重要指标，可以直观地反映古镇旅游在同领域的市场占有情况和发展活力，具体包括客流量人气指数、市场活力指数 (综合考虑外地客源市场与夜间市场培育情况).

是评估游客对旅游体验的整体评价，具体从古镇古建保护情况、绿化和自然景观现状、民俗表演活动、住宿设施与餐饮服务质量、公共休闲设施等方面全面反映游客在古镇旅游过程中的体验质量。

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通过关注游客需求和感受，有助于古镇从游客需求出发，优化产品与服务，提高游客满意度和忠诚度。

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一、古镇旅游发展指数说明

中国加游研究境(文化和地游部数据中心)

(三)古镇旅游发展指数计算方法

本报告中“搜索热度指数”“人气指数”“满意度指数”“客流人气指数”“市场活力指数”“行前搜索指数”“游客关注度指数”“热度指数”以及“古镇旅游发展指数”均由对应指标融合计算而成。上述各“指数”计算方法沿用国际通用的信息熵法客观确定评价指标权重；同时，采用TOPSIS方法计算古镇排名，最终评分结果代表各古镇指标与理想值之间的接近程度。“指数”越高说明离理想值越近，相对水平越高；指数越低则说明多项指标距离理想值越远，相对水平越低。

排名得分

排名得分方法——TOPSIS

(1)初始数据标准化处理：各项指标运用最大最小值归一化处理，并考虑指标的正反向进行调整

正向指标：x,=(X,-minx,)/(maxX,-minx,)负向指标：X,=(maxX,-X,)/(mxX,-minX)

(2)计算菊j项指标下第i个样本值占该指标的比重,i=1,…,n;j=1,…,m

(3)计算第j项指标信息熵

j=1,…,m,k-1/ln(m)

(4)计算信息填冗余度d,=1-e,,j=1,…