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课后服务中教师职业压力的表现,成因及纾解

简要：课后服务作为一项教育改革实践，使中小学教师工作内容产生了深刻变

化。中小学教师在落实课后服务政策的过程中，普遍感受到愈加强烈的职业压力，

其主要表现为工作时间压力与教师角色压力。职业压力的产生源于无限的社会期待

与有限的个人资源的矛盾、高度的惯习依赖与低度的场域适应的矛盾、繁的责任

义务与微薄的工资报酬的矛盾，过度的职业压力不仅不利于教师身心健康发展，也

不利于基础教育改革的有效推进。为此应优化基础教育师资供给，完善社会保障体

系建设，赋能教师个人专业成长。

为了切实解决家长接送难的“三点半”问题，教育部于2017年2月颁布了《关

于做好中小学生课后服务工作的指导意见》，课后服务首次以政策形式被明确提出;

2024年7月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶

段学生作业负担和校外培训负担的意见》（以下简称“双减”政策），将提升课后服

务水平作为义务教育阶段减负提质增效的主要抓手之一。两个意见的叠加既彰显了

课后服务的要时代意义，也对课后服务质量提出了新的更高的要求。教师作为推

动课后服务的主要力量，责无旁贷地应当挑起教育改革实践任。教师由于工作时

间的延长、工作总量的增大以及教育变革所带来的不确定因素增多而感到压力倍增。

有研究表明，教师职业压力问题目前形势严峻，职业压力整体水平偏高且呈现逐年

上升趋势⑴。压力是一把双刃剑，教师如果处理得当，不仅有利于倒逼自身素质提

升，还有利于高质量教育目标的实现。反之，教师压力将成为教师专业成长与政策

高效实施道路上的绊脚石。由此，探索目前课后服务中教师职业压力的主要表现，

分析其影响因素，并积极寻求纾解之策，对于维护教师身心健康、释放教师活力、

切实提升基础教育课后服务质量、办好人民满意的教育具有要的意义。

一、课后服务中教师职业压力的表现

职业压力是一种常见的与工作有关的心理压力，指的是个人在面对工作本身、

人际关系、环境因素等诸多因素变化所造成的威胁情境时，因一时无法消除威胁而

形成的一种紧张感或焦虑感。“教师职业压力”是职场压力在教育领域中的体现，也

称“教师工作压力。Kyriacou最先将教师职业压力的概念定义为：由于教师的工作

而产生的负向情绪及反应综合症状⑵。自课后服务及“双减”政策推出后，教师的职

业压力问题尤为突出，已引起国家教育部门的高度视。根据2024年年初发布的

《全国“双减”成效调查报告》（以下简称《报告》）显示，近乎一半的教师每周纯

工作时间超过40小时，教师工作压力与负担的加已成为“双减”改革面临的五项

困难与挑战之一闷。

工1.作时间压力

“工作时间压力”是指个体在工作情境中所体验到的时间压力，尤指个体由于没

有足够的时间去做自己想做或必须做的事情时所产生的一种主观体验囹。全国各地

义务教育阶段学校普遍推行“5+2”课后服务模式，即学校每周开展5天的课后服务,

且每天至少开展两小时。从直观上看，教师在校工作时间被延长，个人自由支配时

间被压缩。此外，在工作任务上，“双减”政策要求教师在对学生进行学业辅导的同

时，还要提供优质丰富的文娱活动，切实提升课后服务质量水平⑸。考虑到教师仍

需参与日常的班级管理、备课教研、考核评定、反思学习等教学与非教学工作，负

责延时课后服务工作的教师需要花费比以往更多的时间与精力去处理比以往更加繁

的事务，在超额工作量与紧缩的时间漩涡中挣扎与周旋，教师感受到比以往更强

烈的工作时间压力，尤其对于已组建家庭的教师来说，如何合理分配时间、平衡工

作与家庭已成为一道难题。

2.教师角色压力

当教师个体认为自己无法很好地完成角色所给与的要求与期待时就会产生一种

压力，即“角色压力机6]。角色压力具体可以表现为角色模糊、角色冲突及角色负荷

[7]o

(1)角色模糊

当个体所接受到的角色信息不明确，不知道怎样才能达到期望的角色要求时，

即会体验到角色模糊。我国课后服务的发展虽已历经近30年，但国家政策颁布及

地方推进则基本集中在最近10年凶。现阶段的相关政策提纲挈领，站在战略性高

度为教育者指明课后服务方向，但对于教师层面的实施标准存在模糊性、概括性的

表述。教师作为政策的执行者，需要在实践中摸索如何将国家宏观层面的政策导向

转化为微观层面的可操作的具体执行方案。对于尚处在信息资源缺