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情感管理民主管理自主管理人才管理(三)管理创新
管理创新的本质是以人为本的管理。以人为本管理概括起来包括:管理要有智慧……。如:农夫、耕牛和狼的故事……。01管理要有领头雁……。如:大雁飞行领头雁的故事……。02管理要管人,也要管事……。03用法制、制度、竞争、效益来管理;04只有心动才能建立起团结、和谐的团队。C心动才能感动,感动才能行动。B最好的管理是无管理,最好的制度是无制度。要把你的理念溶化到每个人的血液里,才能变为他们自觉自愿的行动。D用真情来管理,以理服人,以情感人。A例如:自然美公司王安总经理的管理理念。E正如美国通用食品公司总裁费郎克斯说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇佣一个人到指定的工作岗位工作,你甚至可以买到按时或按月计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到主动性,你买不到全身心的投入,而你又不得不设计去争取这些。“以人为本”管理正是争取这些的最好办法。12机制创新
体制决定机制,机制决定活力,活力产生效益。指企业应有的动力机制和约束机制,这两种机制决定着企业的行为;指企业应有的动力机制、风险机制、生产要素配置机制和调节机制。指企业自主经营、自我激励和自我约束三种机制;1、企业经营机制内容的三种看法:内生性:经济形体内部产生的一种机制;本质性:是企业内部各种经济关系相互作用的产物,不是企业的各种活动;系统性:企业内部环环相扣的机制;功能性:机制对企业的生存和发展起到3决定的作用。根据上述认识,企业经营机制的基本内容包括三个机制:2、企业经营机制的特点:运行机制:自主经营机制:产、供、销由企业自主决定;自我发展机制:自我积累发展基金;自我决定发展项目和规模;自我调节机制:企业内部组织结构的调节;经济利益关系的调节;生产节奏的调节;销售和服务的调节;公共关系的调节。动力机制:发展战略目标动力机制;经营目标动力机制;收入分配动力机制;精神文明建设动力机制。约束机制:契约约束:内外契约;市场约束:以销定产,定单生产;政策约束:来自国家行政和宏观经济的约束;风险约束:经济当事人的利益、风险之间的关系;民主管理约束:全员资产承包和职工参股的约束。企业经营机制是深化企业改革的中心环节。例如:一个出版社的机制创新,产生巨大社会效益和经济效益的故事。(五)战略创新(五)战略创新
1、当代是战略取胜的时代,因为:
*企业管理层次越来越多;
*企业涉及的社会关系越
来越复杂;
*企业担负的社会责任越
来越繁重。
2、考虑战略四个切忌:
*单一产品很容易失败;
*什么都想做极容易失败;
*一味追求降低成本注定要失败;
*一味追求利润最大化肯定会失败。0102产品性价最优化;
劳动者工资最大化;
投资者回报最大化;
企业成长最优化。3、考虑战略四个遵循:“没有战略的企业,就象一艘没有舵的船,只会在原地打转转;又象流浪汉一样,无家可归。”4、经典作家乔尔罗斯说:张瑞敏说:海尔之所以有今天;就在于每天都培养着人们的创新观念和创新思维。曾庆后说:娃哈哈有四条生产线,其中一条生产线就是专门生产职工的创新观念和创新思维。(3)转变观念的意义转变一个观念就可以产生一个行为;转变一个行为就可以养成一个习惯;转变一个习惯就可以产生一个个性。一旦一个人的个性形成,将决定你的一生。什么叫个性?任何时间、任何情况下都与众不同的性格。如:比尔、盖茨…….。用六大思维方法,破除人们
头脑中固有的八大思维定势。六大思维发散思维和收敛思维想象思维和联想思维逻辑思维和辩证思维八大思维定势01习惯型的思维定势02直线型的思维定势03权威型的思维定势04书本型的思维定势05从众型的思维定势06自我为中心型的思维定势07麻痹型的思维定势08自卑型的思维定势突破思维定势(思维障碍)好与坏什么叫思维定势?思维定势的种类突破思维定势1.类型(1)习惯型(经验型)思维定势有一次,竹禅和尚被召到宫里去作画…例2:例1:阿拉伯数字“1”最大数是多少?两个“1”最大数是多少?三个“1”最大数是多少?四个“1”最大数是多少?(2)直线型思维定势例1:A=B,B=C,A=C一个单位丢了钱,公安人员破案的故事。例2:诺曼底登陆与巴顿将军…例3:玫瑰花与爱情…练习题:一个大学生,一入学就考虑毕业后要找一份可心的工作
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