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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府
面试技巧培训课程
【篇一：员工招聘与面试技巧培训课程大纲】
员工招聘与面试技巧培训课程大纲
课程背景：
在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞
争！很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘
没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！没有接受过系统
训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间
接的经济损失！那么，如何提高员工招聘的质量？如何科学评价人
才的能力和素质？很多企业往往错误的认为提高了管理者的面试
技巧就能提高员工招聘的质量，殊不知企业招聘工作是个系统的工
程，如果管理者对招聘工作没有全流程的认识，对岗位胜任素质没
有熟练的把握，对企业需要的人才没有专项的引进管理和策略，是
很难胜任面试官的资格！您想了解华为是如何从人才选聘开始打造
这样一支10万人的团队吗？您想知道华为公司各级管理干部是如何
承担公司的招聘任务吗？又是怎么履行员工招聘的职责？本品牌
课程是原华为人力资源专家钱庆涛老师历经5年多时间开发与实践，
从胜任素质出发、以帮助管理者建立正确的人才招聘观，通过猎头
式招聘的实施技巧，以及规范的面试流程管理和面试技巧运用，帮
不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》
助企业快速招到适合的人才！课程中大量分享了知名企业成功的操
作案例和实用的工具模板，并使用了行动学习的方法，使学员在解
决问题中学习与提升，对于方法与技巧学了就能用，用了就有效！
大大提高了课程学习和培训的效果！
授课特点：
以亲身经历的案例和经验进行分析与分享，实用性、操作性强，并
采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式，使学员在轻松
地学习中掌握更多相关方法和技巧，并且掌握更多招聘工具使用。
课程大纲：
第一章卓越管理者的选人之道
（要点：从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管
理者探讨分析影响招聘
质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。）
1.招聘必须支撑企业战略
a)如何将企业战略融入招聘过程
b)人才规划的核心要素
c)招聘策略的主要内容及要点
2.企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路
a)企业的人力资源规划上的问题及分析
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
b)企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析
c)招聘渠道管理与运作上的问题及分析
3.卓越管理者在招聘中的责任和主要工作
4.行动学习研讨：影响招聘质量的因素分析
a)行动学习的研讨规则导入
b)现场研讨与问题梳理
第二章认识胜任素质和招聘系统——系统提升招聘质量的基石
（要点：从人才选聘的标准，导出胜任素质及其在招聘面试中的运
用；从招聘中各种人才
评价方法的使用，导出管理者对招聘面试全流程的了解与认知，系
统提升员工招聘的质量。）
一、胜任素质模型在招聘中的应用
1.人才选聘的真正标准是什么
2.胜任素质模型概述
3.职位分析与管理
4.如何构建企业胜任素质模型（常用方法）
建立素质模型的方法
两种简单好用的素质提练方法
5.胜任素质如何
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