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01目标清晰02团队应该有清晰的目标。这个目标即03是团队存在的理由。每个团队成员,都需04要对这一团队目标做出承诺。这个目标应05该是非常具体的目标。这个目标不但要规06定出具体的任务,也需要规定出完成任务07的具体时间。它甚至应该深入到团队成员08的日常生活之中。四、高效团队的建设淡化领导01传统的领导最害怕和谐,因而他也许会02在祥和的时候制造矛盾。但是团队的领导03却是要建立和谐的成员关系。它更强调指04导,而非领导。在团队中,不宜设置一些05诸如行政类的管理机构,而应该让最有能06力的人担当管理的角色。这个管理者应该07建立自我指挥的工作团队、保持团队对目08标的忠诚、对团队技术保持警觉、对外部09保持警觉、善于沟通外部的关系。10四、高效团队的建设01如果能真正做到这五步,每02个管理者都可以构建出高效团队。03尤其是在“知识密集型企业”中,04构建出这样的团队更是会使企业05目标高效完成。四、高效团队的建设五.建立团队凝聚力有六个因素有效的交流:在一个工作团队中,成员们具有不同的技能、专长、责任甚至地位,不同技能的人集中在一起并相互合作,团队的任务才可能高效地得到执行。团队成员应该清楚地了解,每一个成员都为整个团队作出贡献,因此,他们需要有效的交流。一支团队的内部交流如何,由团队的大小和队员的分布决定。最有效的交流方式是非正式的直接交流,更理想点,队员们可以直接的随意接触。有资料表明,物理距离对团队成员间的交流有着巨大的影响。研究显示,如果队员座位间的距离小于10米,那么他们约有30%的机会至少每周交流一次。当距离增加到20米,机会便减少到5%,而当距离增加到60米,就几乎为零了。所以,项目负责人可以创建一些经常在一起的机会,加以利用例会、午餐等方式,鼓励同事间的自由交流。提供了寻找共同的兴趣和观点的机会。一起度过的时间可以使人们感到该团队是特殊的,且不同于其他群体。独立压力强调了相互依赖的重要性,并且可以使团队得到巩固。大家都知道,海绵在通常情况下总是呈极度扩张状态,占有最大的空间,但当我们用手指或其他重物挤压海绵时,它就会收缩成团。人也是这样,在可能的情况下,都要拥有自己最大的“势力范围”,与他人保持一定的距离,并且有时候还往往因为一些矛盾与他人产生对立。但当出现困难,危及到群体共同的利益或生存发展时,人们就会像海绵一样抱成一团,以共同应对挑战。压力五.建立团队凝聚力有六个因素小型团队往往比大型团队更具凝聚力,因为这可以使成员之间进行更多的相互交往。如果团队成员多于12人,他们就很难顺利开展工作。他们在相互交流时会遇到许多障碍,也很难在讨论问题时达成一致,甚至形成一些小帮派。一般说来,如果团队成员很多,就难以形成凝聚力、忠诚感和相互信赖感。所以,要塑造富有成效的团队,一般应该把成员人数控制在12人之内。在我们公司,标准销售团队的规模是人(含项目经理)。以团队为基础进行绩效评估、利润分享、激励等,可以在成员之间产生一种以团队为核心的合作观念。规模激励五.建立团队凝聚力有六个因素团队主管是决定团队能否取得成功的一个主因素。一支团队如果没有领导,就可能容易失去方向,并容易偏离自己的主要目标。一个冷漠无情、愤世嫉俗,或在人际关系方面充满敌意的领导,不可能统帅一支积极、目标长远的团队的能力。一个没有主见或者专制、独断的领导也是如此。团队主管的作用主要是为团队提供方便,争取团队能够得到所需资源,与团队及公司其他部门协调。团队主管的权力包括奖励权、强制权、支配权、授予权等。但授予权的概念是团队工作的核心。授予权是成功地委派任务的关键。授予权的实质就是在一定的领域内让员工真正地负起责任,并作出实际有效的决定。六.团队领导原则使团队的目的、目标和方式密切相关,并且有意义培养团队成员的责任感和信心促进团队中各种技能的组合,并提高技术水平搞好与外部人员关系,其中包括为团队的发展清除一位优秀的团队领导至少要做好六件事为团队中的其他成员创造机会做实际工作障碍六.团队领导原则六.团队领导原则在实际工作中,团队主管经常要面对的,可能就是基层人员需主管协助解决的困难和问题。面对困难和问题,首先我们要有的态度是,没有问题是不能解决的。那什么叫做困难?困难和问题有什么不同?困难有三种情况,第一是料想不到,忽然出现了没有预料的问题,因此要去解决。第二是承受不起,比如忽然要拿出多少钱,超出你原先的能力范围。第三是解决不了,当问题是料想不到、承受不起、解决不了的时候,这才是困难。有了困难以后,如何去解决克服呢?克服困难的步骤是:到

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