《新媒体运营》教案 项目5　直播类新媒体运营.docx

《新媒体运营》教案

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任务1初识直播运营

任课教师

专业

日期

年月日

教学班级

课时

课时

所选教材

《新媒体运营》

授课地点

一、教学目标

1.知识目标

（1）了解直播运营的概念、特点及职责

（2）了解直播运营的发展历程与趋势

（3）理解直播运营三要素

（4）掌握直播运营的流程

2.能力目标

能完成直播平台注册

3.职业素养

（1）养成积极向上的职业心态

（2）培养勇于探索的创新精神与团结合作的团队精神

二、教学重点

直播运营的流程

三、教学难点

直播运营三要素

四、教学方法

讲授法、启发法、案例教学法

五、教学内容及过程

教学过程

教学内容

备注

任务导入

【案例导入】

案例：直播电商助力乡村振兴新模式

思考：你认为电商直播助农有何意义？

任务实施

任务实施

任务实施

【知识准备】

（一）直播运营的概述

1.直播运营的概念

直播运营是指通过直播平台，运用各种手段和策略，对直播内容进行管理、推广和运营的过程。直播运营旨在提升直播的观看量、粉丝数量、用户参与度，从而实现品牌曝光、销售转化等目标。直播运营需要综合运用市场营销、传播学、社会心理学等知识，结合直播平台的特点和用户需求，进行策略制定和执行。

按照主播主体的不同，直播运营分为企业直播运营和个人直播运营。

表1企业直播运营与个人直播运营的对比

对比项目

企业直播运营

个人直播运营

直播特性

品牌化

人格化

用户购买商品驱动力

用户购买商品多是因为对商品有需求

用户购买商品是因为对商品有需求，也可能是因为受到情感驱动

商品更新速度

商品更新较慢

商品更新较快

直播商品展示

流水账式地展示商品，商品转化率一般

直播内容紧凑，内容表现形式多样化，商品转化率较高

主播直播心态

工作心态

创业心态

直播时长

可多人24小时在线直播

主播单人直播，直播时间有限

流量支持

可借助自身私域流量的支持

主播需要从零积累粉丝

电商运营能力

具有较强的电商运营能力

很多主播缺乏电商运营经验

2.直播运营的特点

（1）真实性

（2）互动性

（3）低成本

3.直播运营的职责

（1）内容策划

（2）主播形象

（3）推广渠道

（4）互动和留存

（5）数据分析

（二）直播运营的要素及流程

1.直播运营的三要素

区别于传统线下商业模式的“以场为本，货等人”以及传统电商模式“以货为本，人找货”的形式，直播运营本质上是围绕“人、货、场”3个核心要素展开的“以人为本，货找人”的新型商业模式。

三种典型模式：

（1）以场为本

（2）以货为本

（3）以人为本

当“人、货、场”的商业关系以“人”为核心的时候，直播电商的逻辑就不是传统的电商逻辑。直播电商并不是电商的简单升级，不能单纯地把直播当成电商的新渠道。直播电商提供给企业另一种经营品牌的路径。借助直播的高效率，企业一方面可以提高渠道效率和销售转化效率，另一方面也可以通过经营直播的主播人设，达成“粉丝”积累和商品销售转化，进而实现品牌的建设。

2.直播运营的流程

直播运营是指在直播平台上进行直播内容的创作和维护工作。运营者需要对直播平台的使用情况和观众的反应情况进行日常监控，同时也要不断进行创作，以确保直播内容的质量。

在进行直播运营工作时，通常会遵循一个基本的流程：

（1）直播前准备

①策划直播主题

②打造主播人设

③直播前引流

（2）直播中活动

①直播全过程

②直播活动推广

（3）直播后复盘

①直播复盘

②二次推广

（三）直播运营的发展历程

1.直播运营的发展历程

（1）红利期

（2）蓄势期

（3）爆发期

（4）持续发展期

图1直播运营的发展历程

2.直播运营的发展趋势

（1）垂直化

（2）智能化

（3）标准化

（4）社交化

【任务实施】

为更好地开展直播运营，请注册开通多个直播平台账号，观看直播、检索资料，对比分析不同直播平台的差异，学会选择合适的直播平台。

任务步骤：

检索平台官网及相关报道，将与平台相关的信息填写在下表中（可增加自己感兴趣平台）。

步骤1.浏览直播平台官网，检索相关信息，进行分析归纳，填写表2中部分内容；

步骤2.注册直播平台账号，观看平台直播，结合其平台数据，进行分析归纳，填写表2中部分内容；

表2直播平台对比分析表

直播

平台

定位

日活量

用户

粘性

用户

特征

头部品牌及达人

带货

品类

淘宝

抖音

快手

小红书

微信

步骤3.根据表2中的内容对比分析不同直播平台的适用条件，学会选择合适的直播平台。

任务考核：

同学们完成任务实训后，教师根据学生实训的情况为同学们进行打分并点评。

表3任务考核表

序号

考核内容

分值

教师打分

教师点评

1

能否利用平台官网检索相关信息

20

2

是否会通过直播分析出相关信息

30

3

是否具备基本数据检索能力

10

4