2025年自媒体公司员工手册.pdfVIP

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

自媒体公司员工手册

自媒体公司员工手册（篇1）

为了加强公司的经营管理，增强员工的素质，提高服务水平，创造更好经济

效益与社会效益，树立并保持公司的良好信誉，制定本守则。公司员工必须遵守

执行，并清楚，熟读本守则内各项内容。表现优秀员工按公司有关规定奖励，违

者按有关规定处罚。

一、服从领导，规范管理

1、下级服从上级是公司管理的基本原则。

2、员工应绝对服从领导的工作安排和调配，按时完成任务，不得无故拖延，

拒绝或终止工作。

3、员工必须尽忠职守，对公司高度负责任。

4、员工必须严格遵守本部门制定的各项规章制度，劳动纪录，工作流程。

5、各级管理人员必须以身作则，树立榜样，做到处事公平公正，对视不对

人，不徇私，不公报私仇，不以权谋私，不弄虚作假，不得滥用职权。不得超越

守则标准扣罚员工，违反者扣工资20%，二次重犯者降级处理，三次重犯者作开

除处理，不享受公司一切待遇。

6、在工作中出现不同见解时，员工必须先服从后上诉，再不服可以越级反

映处理。

7、各级管理人员必须爱护员工，员工犯错时以教育为主，扣罚为辅，在扣

罚时必须写清楚犯错原因，并按有关扣罚规定执行，如犯错情况在守则上没有规

定，按情节轻重，秉公扣罚。

二、行政指挥原则：

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

1、服从领导的原则，即：在上级下达指令后，必须无条件执行，不得无故

拖延，找理由拒绝或终止工作。

2、逐级指挥的原则，即：上级对下级坚持逐级指挥，统一调动。

3、层级管理的原则，即：实行层层负责，垂直管理的原则。

4、申诉报告的原则，即：下级对上级的工作有意见是，执行先服从后上诉

的原则，再不服从，可以越级申诉。

5、工作复命制原则，即：各部门应在统一指挥下，步调一致，协调配合，

相互沟通，相互服务，形成合力。

三、仪容仪表

1、员工必须经常保持个人清洁卫生，不得有体臭、口臭、不得吃带有异味

的食品。

2、员工经常修剪指甲、理发。男员工头发不得盖过耳际和衣领，不准留胡

须，鬓角；女员工头发必须梳理整齐，不得梳披肩发，额前刘海不得压眉，装饰

简洁，淡雅。

3、饰物只限于佩戴结婚戒指。

4、着装整齐，干净，工牌佩戴在左胸前、领带、领结、飘带要系正，内衣

下摆不得露在制服外面，统一穿戴公司发放的工作服。

5、员工如患有慢性疾病或传染病，应及时向部门报告。

四、工作态度

1、员工必须对公司有高度责任心，认真投入到本职工作岗位上，恪守职责。

2、员工对宾客和同事基本的态度是：熟练使用礼貌用语，面带笑容服务，

始终给宾客和同事以亲切，愉快的感觉。

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

3、接听电话要在铃声响三声内接听，拿起话筒后首先要向对方问好，并告

知单位名称和自己的姓名，要求简短、直白、负责、文明、礼貌。

4、员工上班时间要始终以饱满的热亲，尽职尽责，真诚协作，高效，快捷

地向顾客提供最佳的服务。

5、员工应具备优良的道德品质，有事必须上报，有错必改，不得提供虚假

情况，不得文过饰非，阳奉阴违，诬陷他人。

五、爱护公物，维护环境卫生