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2025-01-12 发布于黑龙江
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家政保洁阿姨培训.pptx

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;;;;负责家庭清洁、卫生和整理工作，为家庭成员提供舒适的生活环境。;;;清洁用品及工具介绍;;;;;去除油污;;;用柔软的干布擦拭家具表面，避免使用湿布或化学清洁剂，以免损坏家具表面。;按照家电说明书正确使用家电，避免不当操作导致损坏或安全事故。;;;倾听技巧;;投诉处理;;了解火灾的危害性，掌握火灾的预防措施，熟悉灭火器材的使用方法。;;了解地震、火灾等自然灾害的应对措施，掌握基本的自救技能。;;关键知识点总结回顾;实际操作技能考核评估;提升专业技能;

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