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年终工作总结及展望

年终工作总结与展望

20XX年工作总结

从事翻译助理这份工作是我从学校进入到社会的的第一份工作，同步也是我职业生涯中的一种起点，对此我也十分爱惜，也很感谢企业和我的上司能予以我这个机会。

1．遵守本职

转眼间XXX个月过去了，回忆这段时光，我觉得自己认真履行岗位职责，很好地完毕了各项工作任务。每天浏览英文新闻网站，查找有关行业最新的利好新闻，并翻译成中文；维护微信公众号平常微信文章编辑；企业英文官网站编辑；之前也负责企业刊物管理及寄送分企业的工作；企业百度商桥售前客户征询工作；以及协助做好总经办的平常事务，竭力完毕上司每天布置的工作并努力做到最佳。

2．团体交流

在工作中我不仅自己努力工作,同步也和同事互相沟通，增进理解。工作中碰到不明白的问题，我会虚心向上司和同事讨教；生活上我也常常和同事谈心,理解彼此的想法,缓和工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。

3．工作中存在的局限性我认为自己在工作中积极性还不够，有时轻易产生厌倦情绪，缺乏更多有效沟通，遇事考虑还不够周全细致。虽然一年多来我努力做了某些工作，但距离企业的规定尚有较大差距，尤其在综合工作能力上尚有待深入提高，这些问题，我决心在此后的工作中努力处理，使自己更好地做好本职，服务于企业。

20XX年工作展望

1、继续提高个人专业能力

2、提高职业素质

虽然已毕业六个月，但还是要更快的提高成为一种职业人才的素质，增强自身的事业心和责任感，认真做好职责范围内和上司交办的工作任务，从细节着手，精益求精，既要脚踏实地，也要仰望星空。

3、端正工作态度

工作中保持积极乐观向上的情绪，细心认真，不急不躁，保持平常心。尽量控制因个人情绪对工作产生的消极态度。通过以上工作的总结与展望，但愿为后来工作积累相对丰富的工作经验，能为企业实现利益最大化做更多的努力，把个人价值充足地体目前工作中。

篇二：20XX年终工作总结及展望

20XX年终工作总结及展望

20XX年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是由于通过了一年的摸爬滚打，今年的各项工作都已经是轻车熟路；沉重是由于工作太过顺利，没有再尝试创新，工作的积极性局限性。如下是我一年以来的个人工作总结汇报：

平常工作处理，做好个人工作计划，接转电话三万余次，订购机票火车票千余张，订购饮用水两千多桶，收发邮件一万余封，预订房间三十余次。

处理了饮用水的水桶问题。从企业自搬迁之后，实际留存桶数与供水企业记录的数据有很大差异，我在工作中虽存有疑问，却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来通过与供水商协商，双方到达协议，同意以企业既有桶数量为准，并共同把好进出关，以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问，通过我的观测，总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲，每天上班时有大半桶水，到十一点前必然要换一桶，下午需要一桶，临近下班时又需要换上一桶至第二天上午，就是两桶水。而楼下人员较多，加之高温天气，消耗三桶水应属正常。除此之外，定期安排供水企业为饮水机消毒，配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作，思想汇报专题保证了公共卫生。

协助各部门销售人员完毕了《银川商行callcenter》、《农行福建分行电话银行互换平台系统》、《蔚深证券武汉营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》等项目的标书准备。

成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组，按预定状况安排了食宿及订购机票，并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整顿，保障了评审工作的顺利进行。

与企业其他同事一起完毕了企业上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整顿工作。事前按企业规定制定了三百余张宴会邀请函，并一一贯彻到会人员名单；订购了庆祝花篮。宴会中配合其他同事完毕了到会嘉宾的礼品发放及登记工作，并于会后整顿出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。

与企业美工一起设计了新的名片模板，加上了企业的股票代码及iso认证图标，新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式，估计明年初即可用上。

在平常工作中也有某些感想和体会。工作中，往往会有某些失误，但有些则是错误。上六个月企业的经营状况不甚理想，各部门想方设法开源节流，这时，我们似乎更依赖于销售部，更但愿研发中心可以拿出更有说服力的拳头产品，但我却不止一次的发现：有些即将投标的标书上用着陈旧的logo，企业名称赫然写着“深圳市金证高科技有限企业”；有些给客户的阐明书上大剌剌地摆着qq的图标；甚至于有些标书缺页、次序错乱??假如这个客户是手到擒来也就罢了，但现实不是这样，巨大的市场竞争力，众多的竞争对手，在这个节骨眼上真是疏忽不得

。我想，这个问题我能发现，客户也一定会发现。有时候，客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话，说卖产品不如卖服务，